bachhoa24.com
|
Chứng Chỉ Quản Lý KHÁCH SẠN - 0976322302 |
Khu vực: Tp. Hồ Chí Minh - Ngày đăng: 25/07/2016 16:43 - Đã xem: 10,852 |
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG
Add: Phòng 202 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm - Hà Nội
CS2. Đường 3/2, Phường 11, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
Tel: (04) 66821580 - Fax: (04) 62873072
Hotline: 0976 322 302 (Mss Phượng)
Website: giaoducphuongdong.edu.vn
Email: Phuong91.phuongdong@gmail.com
CHƯƠNG TRÌNH TẬP HUẤN NGHIỆP VỤ BÀN, BELL VÀ BUỒNG, LỄ TÂN, BẾP (DÀNH CHO NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN)
I. Kiến thức chung (6 buổi)
- Tâm lý khách du lịch
- Kỹ năng giao tiếp
II. Kiến thức chuyên ngành
TT
|
Các nghiệp vụ
|
Nội dung
|
Thời gian
|
1
|
Nghiệp vụ Bàn Bar
|
- Nhận thức tổng quan về chức năng, nhiệm vụ và công việc nhà hàng
- Bảy bước cơ bản để trở thành một nhân viên chuyên nghiệp
- Kiến thức về thực đơn
- Công tác Set-up (sắp đặt) bàn theo tiêu chuẩn quốc tế
- Kỹ năng ghi thực đơn cho nhà hàng
- Quy trình phục vụ
- Xử lý than phiền của khách
- Kỹ năng giao tiếp khách hàng qua điện thoại
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
2
|
Nghiệp vụ Buồng
|
- Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ buồng.
- Phục vụ Phòng khách.
- Dịch vụ phục vụ vào buổi tối
- Kiểm tra phòng khách
- Khu vực công cộng và các loại lau dọn
- Công việc của bộ phận phòng
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
3
|
Nghiệp vụ Bếp
|
- Giới thiệu về sơ đồ, cơ cấu, tổ chức bộ phận Bếp
- Phương pháp làm chín thực phẩm
- Quy trình, bày trí và thực hiện món ăn
- Vệ sinh An toàn thực phẩm và an toàn
- Phân loại cấu trúc thực đơn
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
4
|
Nghiệp vụ Bell
|
- Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ Bell
- Nghiệp vụ Phục vụ khách:
+ Mở cửa chào đón khách vào khách sạn
+ Vận chuyển hành lý
+ Hướng dẫn khách đến phòng ở
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống của khách hàng
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
5
|
Nghiệp vụ Lễ tân
|
- Giới thiệu về bộ phận Lễ Tân
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết than phiền của khách
- Đặt buồng
- Thủ tục nhận buồng và đăng ký
- Các dịch vụ cho khách trong khách sạn
- Thủ tục trả buồng và nghiệp vụ thu ngân
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
|
|
|
|
Ngày hết hạn: 30/12/2019 21:07 |
|
|
|
|
|
HUấn luyện An toàn HÓA CHẤT thông tư 36- 0976322302 (11,063) CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 202 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm - Hà Nội CS2. Đường 3/ 2, Phường .. . |
600,000 đ |
Tp. Hà Nội 25/07/2016 |
|
Chứng chỉ KẾ TOÁN TRƯỞNG cấp tốc-0976 322 302 (7,665) CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 202 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm CS2. Đường 3/ 2, Phường 11, Quận .. . |
|
Tp. Hà Nội 25/07/2016 |
|
Chứng chỉ Marketing bán hàng tốt nhất-0976 322 302 ( Mss PHƯỢNG) (10,303) CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Địa chỉ: Phòng 202, nhà C6, khối 2 - Khu đô thị Mỹ Đình 1 - Từ Liêm - Hà Nội TP HCM: Học viện Hành Chính Quốc .. . |
|
Tp. Hà Nội 25/07/2016 |
|
Chứng chỉ Nghề CẨU TRỤC - 0976322302 (11,252) CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 202 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm - Hà Nội CS2. Đường 3/ 2, Phường .. . |
1,500,000 đ |
Tp. Hà Nội 25/07/2016 |
|
Chứng Chỉ ĐẤU THẦU, Giàn Giáo- 0976 322 302 (10,155) CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 202 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm - Hà Nội CS2. Đường 3/ 2, Phường .. . |
|
Tp. Hà Nội 25/07/2016 |
|
|
|
Các tin đăng trước cùng danh mục » » »
|
|
|
Xem từ 91 đến 105 (của 7859 Rao vặt) |
|
|
|
|
██████▬►Chứng chỉ nghiệp vụ đánh giá dự án đầu tư - 0978588927 (ms. Hoài) (486) CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 202 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm - Hà Nội CS2. Đường 3/ 2, Phường .. . |
|
Tp. Hà Nội 29/06/2016 |
|
██████▬►Chứng chỉ an toàn trong kinh doanh Xăng dầu, Gas - 0978588927 (369) CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 202 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm - Hà Nội CS2. Đường 3/ 2, Phường .. . |
|
Tp. Hà Nội 29/06/2016 |
|
Chứng chỉ nghề hàn - 0978588927 (Hoài) (375) CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm - Hà Nội CS2. Đường 3/ 2, Phường .. . |
500,000 đ / chiếc |
Tp. Hà Nội 29/06/2016 |
|
██████▬►Chứng chỉ nghề tiện - 0978588927 (ms. Hoài) (419) CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm CS2. Đường 3/ 2, Phường 11, Quận .. . |
1,500,000 đ / chiếc |
Tp. Hà Nội 29/06/2016 |
|
██████▬►Chứng chỉ an toàn lao động - 0978588927 (ms. Hoài) (389) CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: P603, C6, khối 2, Khu Đô thị Mỹ Đình 1, Từ Liêm, Hà Nội Tel: 04 6682 5380 – Fax: 04 6287 3072 Hotline: 0978 .. . |
500,000 đ / chiếc |
Tp. Hà Nội 29/06/2016 |
|
██████▬►kiểm định kỹ thuật an toàn - 0978588927 (433) CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add : P 603 – Nhà C6 Khối 2 –KĐT Mỹ Đình I –Từ Liêm -Hà Nội Tel: 04 6682 5380 – Fax: 04 6287 3072 Hotline: .. . |
|
Tp. Hà Nội 29/06/2016 |
|
██████▬►Chứng chỉ nghề thợ xây - 0978588927 (474) CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm - Hà Nội CS2. Đường 3/ 2, Phường .. . |
1,400,000 đ / chiếc |
Tp. Hà Nội 29/06/2016 |
|
██████▬►Chứng chỉ nghề thợ sơn - 0978588927 (Hoài) (366) CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm - Hà Nội CS2. Đường 3/ 2, Phường .. . |
|
Tp. Hà Nội 29/06/2016 |
|
██████▬►Huấn luyện giảng viên an toàn lao động - 0978588927 (ms. Hoài) (462) CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: P603, C6, khối 2, khu đô thị Mỹ Đình 1, Từ Liêm, Hà Nội Tel: 04 6682 5380 - Fax: 04 6287 3072 Hotline: .. . |
4,500,000 đ / chiếc |
Tp. Hà Nội 29/06/2016 |
|
Chứng chỉ kế toàn tổng hợp - 0978588927 (ms. Hoài) (356) CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO KẾ TOÁN TỔNG HỢP 1. Mục tiêu: - Bồi dưỡng kiến thức tổng quát nhất nhằm nâng cao năng lực, trình độ, nghiệp vụ cho cán bộ kế .. . |
1,500,000 đ / chiếc |
Tp. Hà Nội 29/06/2016 |
|
Chứng chỉ nghiệp vụ thư ký văn phòng - 0978588927 (ms. hoài) (348) CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm - Hà Nội CS2. Đường 3/ 2, Phường .. . |
1,500,000 đ / chiếc |
Tp. Hà Nội 29/06/2016 |
|
Chứng chỉ an toàn vận hành nồi hơi - 0978588927 (ms. Hoài) (336) CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm - Hà Nội CS2. Đường 3/ 2, Phường .. . |
500,000 đ / chiếc |
Tp. Hà Nội 29/06/2016 |
|
Truyện mưu kế của chim giúp trẻ học tiếng Anh hiệu quả (309) Truyện tiếng Anh cho trẻ nhỏ thường là những câu chuyện ngắn, đơn giản hóa và dễ hiểu cho bé. Để bé học tiếng Anh công hiệu các bạn nên cho bé đọc .. . |
|
Tp. Hà Nội » Q. Cầu Giấy 29/06/2016 |
|
Đào Tạo Nghiệp Vụ Mầm Non (Đi Dạy Mầm Non, Mở Trường Mầm Non) (292) ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ SƯ PHẠM MẦM NON – NGHIỆP VỤ QUẢN LÝ TRƯỜNG MẦM NON (Khai giảng hàng tháng tại Tphcm, Hà Nội ,Đà Nẵng – Chứng Chỉ Phôi Bộ GD ) .. . |
2,500,000 đ / khóa |
Tp. Hồ Chí Minh 29/06/2016 |
|
Học chứng chỉ bồi dưỡng nghiệp vụ sư phạm cho Giảng viên đại học, cao đẳng (216) NGHIỆP VỤ SƯ PHẠM CHO GIẢN VIÊN ĐẠI HỌC, CAO ĐẲNG I. ĐỐI TƯỢNG Giảng viên các học viện, trường đại học, cao đẳng chưa qua đào tạo nghiệp vụ sư phạm. .. . |
3,000,000 đ / Học viên |
Tp. Hồ Chí Minh » Q. Bình Thạnh 29/06/2016 |
|
|
Xem từ 91 đến 105 (của 7859 Rao vặt) |
|
|
| |
|
|
Đang xem » Chứng Chỉ Quản Lý KHÁCH SẠN - 0976322302
|