TỔNG QUÁT KHÓA HỌC
Khóa học “Quản trị hành chính văn phòng” do Viện nghiên cứu và hỗ trợ phát triển nhân lực Doanh nghiệp tổ chức nhằm nâng cao kiến thức nghiệp vụ hành chính, văn phòng cho cán bộ, công chức, viên chức của các cơ quan, tổ chức trong doanh nghiệp. Cũng như các bạn sinh viên sắp ra trường hoặc mới đi làm có thêm những kiến thức đầy đủ, hỗ trợ hiệu quả cho công việc thực tế hàng ngày
Đối tượng tham dự:
· Công chức, viên chức các cơ quan,
· Sinh viên sắp tốt nghiệp
· Tổ chức, cá nhân có nhu cầu
Chi phí tham dự:1.500.000 VND/khóa /4buổi
Thời gian:
Tại Hà Nội: 02 ngày 29, 30- 11-2012
Tại TP Hồ Chí Minh: 02 ngày 27, 28-11-2012
Sáng từ 8h30-11h30, chiều từ 1h30- 4h30
Địa điểm học:
Tại Hà Nội:Số 6 Nguyễn Công Trứ, HBT, HN
Tại TP Hồ Chí Minh:Trung tâm đào tạo phát triển.
Số 278 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Quận 3, TP.HCM
NỘI DUNG KHÓA HỌC
1. Nghiệp vụ cơ bản của công tác văn thư, lưu trữ
- Nội dung của công tác văn thư, lưu trữ, yêu cầu của công tác văn thư lưu trữ
- Nghị định 110/2004/NĐ-CP về công tác văn thư và công văn 425/VTLT-NVTW.
- Phương pháp lập và lưu công văn đi, phương pháp lập hồ sơ nguyên tắc, phương pháp lập hồ sơ công việc, thống kê và quản lý tài liệu, lưu trữ tài liệu đặc thù
- Cách thức Quản lý và sử dụng con dấu
2. Tổng quan về văn bản:
- Khái niệm văn bản, văn bản quản lý, phân loại hệ thống văn bản (văn bản QPPL, văn bản hành chính; văn bản chuyên môn kỹ thuật; văn bản của các tổ chức chính trị-xã hội); chủ thể ban hành văn bản; nội dung của văn bản; thủ tục ban hành văn bản; đối tượng áp dụng văn bản.
3. Kỹ thuật soạn thảo văn bản hành chính:
- Quy trình soạn thảo văn bản hành chính
- Kỹ thuật soạn thảo các văn bản hành chính (24 loại văn bản thường dụng): Nghị quyết; quyết định; chỉ thị; điều lệ; quy chế; quy định; phương án; đề án; chương trình; kế hoạch; tờ trình; báo cáo; biên bản; thông báo; công văn; hợp đồng; thư từ giao dịch; giấy ủy quyền; giấy mời họp,
4. Kỹ năng giao tiếp ứng xử trong giao tiếp hành chính:
- Các nghi thức trong giao tiếp hành chính, kỹ năng nghe nói, đọc phản hồi, phương pháp thuyết trình hiệu quả, trang phục và một số cách ăn mặc trong giao tiếp hành chính; tiệc chiêu đãi; phép lịch sự xã giao trong giao tiếp hành chính (lời chào, sử dụng danh thiếp)
- Quy trình soạn thảo văn bản hành chính
- Kỹ thuật soạn thảo các văn bản hành chính (24 loại văn bản thường dụng): Nghị quyết; quyết định; chỉ thị; điều lệ; quy chế; quy định; phương án; đề án; chương trình; kế hoạch; tờ trình; báo cáo; biên bản; thông báo; công văn; hợp đồng; thư từ giao dịch; giấy ủy quyền; giấy mời họp,
4. Kỹ năng giao tiếp ứng xử trong giao tiếp hành chính:
- Các nghi thức trong giao tiếp hành chính, kỹ năng nghe nói, đọc phản hồi, phương pháp thuyết trình hiệu quả, trang phục và một số cách ăn mặc trong giao tiếp hành chính; tiệc chiêu đãi; phép lịch sự xã giao trong giao tiếp hành chính (lời chào, sử dụng danh thiếp)
----------------------------------------
Chi tiết xin liên hệ:
Ms. Lê Khánh Ly - 0904 161293
Trung tâm Đào tạo và Bồi dưỡng Cán bộ
Viện Nghiên cứu và Hỗ trợ phát triển nhân lực Doanh nghiệp
Địa chỉ: Tầng 3, Khu Liên Cơ, Số 6 Nguyễn Công Trứ, Hai Bà Trưng, HN
ĐT: 04 39729171/ 04 39729172 Fax: 04 625 22227
Email: lylk@ttboiduongcanbo.com.vn
Nâng cấp tin qua ĐTDĐ 
