BachHoa24.com
Tìm nâng cao      
  Ðăng nhập | Tạo tài khoản  
Trang chủ » 11. Học hành » Khác » Chi tiết tin

Lớp đào tạo nghiệp vụ lễ tân hành chính - 0978588927

  Khu vực: Tp. Hà Nội » H. Từ Liêm    -   Ngày đăng: 05/06/2013 10:55   -   Đã xem: 200
Lớp đào tạo nghiệp vụ lễ tân hành chính - 0978588927
Lớp đào tạo nghiệp vụ lễ tân hành chính - 0978588927

Mã tin :  1215768     Nâng cấp tin qua ĐTDĐ ==> Lớp đào tạo nghiệp vụ lễ tân hành chính - 0978588927Nâng cấp tin qua ĐTDĐ
Liên hệ :     Công ty cổ phần giáo dục Phương Đông, Tên: Chu Thị Lệ Chulephuongdong, Đ/c: Phòng 202 khu 2 nhà C6 Khu đô thị mỹ đình 1 Đường Lê đức Thọ – T, Tp. Hà Nội , Tel: 0978588927

Liên hệ người đăng ==> Lớp đào tạo nghiệp vụ lễ tân hành chính - 0978588927         Gửi cho bạn bè ==> Lớp đào tạo nghiệp vụ lễ tân hành chính - 0978588927Báo tin xấu ==> Lớp đào tạo nghiệp vụ lễ tân hành chính - 0978588927

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ LỄ TÂN

(Cấp chứng nhận hoặc chứng chỉ)

----------------------------------------

1.     Đối tượng:

-         Cán bộ, nhân viên của cơ quan

-         Cán bộ, nhân viên trong Văn phòng hoặc phòng hành chính của các cơ quan, doanh nghiệp

-         Nhân viên lễ tân của các cơ quan, tổ chức

2.     Thời gian : 10 buổi

3.     Nội dung:

3.1.   Lý thuyết :

-  Khái quát chung về lễ tân và lễ tân công sở

-  Nghiệp vụ lễ tân công sở:

          + Tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp

          + Nghi thức nhà nước

+ Nghi thức đón và tiếp khách

          + Nghi thức hội họp

+ Tổ chức tiệc chiêu đãi

          + Chọn quà tặng và nghi thức tặng quà

-  Chức trách và nhiệm vụ của bộ phận/ nhân viên lễ tân

-  Yêu cầu về năng lực và phẩm chất của nhân viên lễ tân

-  Phong cách giao tiếp của nhân viên lễ tân: thái độ, hành vi, cử chỉ, lời nói, trang phục

3.2.   Thực hành: Giảng viên hướng dẫn, học viên thực hành

                 - Chuẩn bị phòng tiếp khách, phòng họp, phòng hội thảo: Cách bố trí, sắp xếp bàn ghế; Cách trang trí phòng họp, phòng tiếp khách; Cách chuẩn bị đồ dùng phục vụ; Một số cách bày hoa, cốc, tách…
                 - Cách mua và cắm hoa (phòng khách, phòng làm việc, phòng họp).
                 - Cách bày tiệc trà giữa giờ (hoa quả tươi, bánh kẹo, trà, cà phê)
                 - Cách pha chế một số loại đồ uống (tùy theo điều kiện của cơ quan)
                 - Hướng dẫn cách đón, dẫn khách tới các phòng, ban liên quan       

4.     Phương pháp giảng dạy

* Phần lý thuyết: Giảng dạy theo phương pháp tích cực

-  Giảng viên thuyết trình kết hợp với trình chiếu, thảo luận

-  Tùy theo từng nội dung, có thể thuyết trình trước, thảo luận tình huống sau/ hoặc giảng viên nêu tình huống trước, học viên thảo luận, sau đó giảng viên mới khái quát thành lý thuyết.

-  Có thể cho học viên xem và bình luận một số tình huống thường gặp của các nhân viên lễ tân qua băng hình

-  Học viên có thể nêu các tình huống, cùng thảo luận dưới sự hướng dẫn của giảng viên

* Phần thực hành

- Giảng viên sẽ đến hướng dẫn tại trụ sở của cơ quan

- Đồ dùng và dụng cụ thực hành do cơ quan chuẩn bị theo đề xuất của giảng viên/ hoặc do bên giảng viên chuẩn bị.

- Giảng viên sẽ hướng dẫn trực tiếp cho các nhân viên lễ tân, có trao đổi và thảo luận trong quá trình thực hành

5. Giảng viên:

- PGS. TS Vũ Thị Phụng – Trưởng Khoa Lưu trữ học và Quản trị văn phòng, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn (Phần lý thuyết)

- Các giảng viên Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội ( Phần thực hành)

                                                 Biên soạn: PGS.TS Vũ Thị Phụng

                    ----------------------------------------

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG

Add: Phòng 202 khu 2 nhà C6 Khu đô thị mỹ đình 1

Đường Lê đức Thọ  –  Từ Liêm

( Đối diện Cung thi đấu Điền Kinh)

Cơ sở 2: Đường 3/2 Thành,   phố Hồ Chí Minh

Tel: (04) 6682 5380- Fax:(04) 6287 3072

Hotline: 0978 588 927 (Mss Lệ)

Website: giaoducphuongdong.edu.vn

Email: chulephuongdong@gmail.com

Ngày hết hạn: 31/12/2017 10:55
Các tin khác cùng người đăng » Chu Thị Lệ Chulephuongdong
Tp. Hà Nội: Lớp đào tạo quản lý điều hành mỏ - 0978588927 CL1215768 Lớp đào tạo quản lý điều hành mỏ - 0978588927  (140)
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG HN: Phòng 202, tòa nhà C6, khu 2 - Khu đô thị Mỹ Đình 1 - Từ Liêm - Hà Nội TP HCM: Học viện Hành Chính Quốc .. .
Tp. Hà Nội »
H. Từ Liêm

05/06/2013
Tp. Hà Nội: Cấp chứng chỉ an toàn lao động - 0978588927 CL1215768 Cấp chứng chỉ an toàn lao động - 0978588927  (157)
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 202 khu 2 nhà C6 Khu đô thị mỹ đình 1 Đường Lê đức Thọ – Từ Liêm ( Đối diện Cung thi đấu Điền Kinh) .. .
Tp. Hà Nội »
H. Từ Liêm

05/06/2013
Tp. Hà Nội: Đào tạo cấp chứng chỉ an toàn lao động - 0978588927 CL1215768 Đào tạo cấp chứng chỉ an toàn lao động - 0978588927  (127)
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 202 khu 2 nhà C6 Khu đô thị mỹ đình 1 Đường Lê đức Thọ – Từ Liêm ( Đối diện Cung thi đấu Điền Kinh) .. .
Tp. Hà Nội »
H. Từ Liêm

05/06/2013
Tp. Hà Nội: Lớp huấn luyện an toàn lao động - 0978588927 CL1215768 Lớp huấn luyện an toàn lao động - 0978588927  (131)
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 202 khu 2 nhà C6 Khu đô thị mỹ đình 1 Đường Lê đức Thọ – Từ Liêm ( Đối diện Cung thi đấu Điền Kinh) .. .
Tp. Hà Nội »
H. Từ Liêm

05/06/2013
Tp. Hà Nội: Lớp đào tạo kỹ năng thợ nổ mìn - 0978588927 CL1215768 Lớp đào tạo kỹ năng thợ nổ mìn - 0978588927  (120)
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG HN: Phòng 202, tòa nhà C6, khu 2 - Khu đô thị Mỹ Đình 1 - Từ Liêm - Hà Nội TP HCM: Học viện Hành Chính Quốc .. .
Tp. Hà Nội »
H. Từ Liêm

05/06/2013
Các tin khác cùng người đăng » Chu Thị Lệ Chulephuongdong (52)
Các tin đăng trước cùng danh mục » Trang chủ » 11. Học hành » Khác
 Xem từ 1 đến 15 (của 161 Rao vặt)    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ...         
Tp. Hải Phòng: Làm chứng chỉ Bộ giáo dục, chứng chỉ tiếng anh BGD, chứng chỉ tin học CL1215768 Làm chứng chỉ Bộ giáo dục, chứng chỉ tiếng anh BGD, chứng chỉ tin học  (1,152)
.. .
220 đ
/ 1
Tp. Hải Phòng »
Q. Hồng Bàng

18/05/2013
Tp. Hồ Chí Minh: mở lớp đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ giám đốc tư vấn quản lý dự án ( LH:0938601982 CL1215768 mở lớp đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ giám đốc tư vấn quản lý dự án ( LH:0938601982  (181)
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VIỆT NAM Trụ sở chính: Phòng 2 Nhà A3 - Đại Học Quốc Gia - Cầu Giấy – Hà Nội TP. HCM. 1: Số 181/ 09 Đường 3/ 2 Phường 11 Quận .. .
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. 10

14/05/2013
Tp. Hồ Chí Minh: bồi dưỡng nghiệp vụ đấu thầu cơ bản ( LH: 0938601982 gặp Ms Linh phòng đào tạo) CL1215768 bồi dưỡng nghiệp vụ đấu thầu cơ bản ( LH: 0938601982 gặp Ms Linh phòng đào tạo)  (200)
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VIỆT NAM Trụ sở chính: Phòng 2 Nhà A3 - Đại Học Quốc Gia - Cầu Giấy – Hà Nội TP. HCM. 1: Số 181/ 09 Đường 3/ 2 Phường 11 Quận .. .
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. 10

14/05/2013
Tp. Hồ Chí Minh: mở lớp đánh giá dự án đầu tư( LH:0938601982 gặp Ms Linh phòng đào tạo) CL1215768 mở lớp đánh giá dự án đầu tư( LH:0938601982 gặp Ms Linh phòng đào tạo)  (175)
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VIỆT NAM Trụ sở chính: Phòng 2 Nhà A3 - Đại Học Quốc Gia - Cầu Giấy – Hà Nội TP. HCM. 1: Số 181/ 09 Đường 3/ 2 Phường 11 Quận .. .
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. 10

14/05/2013
Tp. Hồ Chí Minh: chỉ huy trưởng công trình xây dựng( LH: 0938601982 gặp Ms Linh phòng đào tạo) CL1215768 chỉ huy trưởng công trình xây dựng( LH: 0938601982 gặp Ms Linh phòng đào tạo)  (175)
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VIỆT NAM Trụ sở chính: Phòng 2 Nhà A3 - Đại Học Quốc Gia - Cầu Giấy – Hà Nội TP. HCM. 1: Số 181/ 09 Đường 3/ 2 Phường 11 Quận .. .
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. 10

14/05/2013
Tp. Hồ Chí Minh: mở lớp hướng dẫn viên du lịch ( LH:0938601982 gặp Ms Linh phòng đào tạo) CL1215768 mở lớp hướng dẫn viên du lịch ( LH:0938601982 gặp Ms Linh phòng đào tạo)  (190)
THÔNG BÁO Về việc mở lớp đào tạo Hướng dẫn viên du lịch Được phép của Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch -Tổng cục Du lịch, Công ty CP Giáo dục Việt .. .
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. 10

14/05/2013
Tp. Hà Nội: Luyện thi và cấp chứng chỉ B1 tại hà nội CL1215768 Luyện thi và cấp chứng chỉ B1 tại hà nội  (244)
THÔNG BÁO TUYỂN SINH CHƯƠNG TRÌNH TIẾNG ANH CẤP ĐỘ B1 CỦA KHUNG CHÂU ÂU ÁP DỤNG CHO ĐÀO TẠO TRÌNH ĐỘ THẠC SĨ Căn cứ Thông tư số 10/ 2011/ TT-BGDĐT .. .
3,000,000 đ Tp. Hà Nội
13/05/2013
HỘI THẢO - Cơ hội đầu tư trên thị trường hàng hóa thế giới  (129)
Chào các bạn Vào 18h ngày 14/ 05/ 2013 công ty Cổ phần đầu tư tài chinh HGI tổ chức Hội thảo giới thiệu tổng quan về thị trường giao dịch hàng hóa. .. .
Tp. Hà Nội »
Q. Ba Đình

09/05/2013
Các tư thế ngồi chơi đàn Guitar - Solg. vn  (453)
Bài này Solg. vn xin hướng dẫn một số tư thế ngoài đàn khi chơi đàn cổ điển và chới đàn hiện đại. Một trong những điều cơ bản dễ bị bỏ qua nhất ở 1 .. .
Tp. Hà Nội »
Q. Cầu Giấy

26/04/2013
Tp. Hà Nội: Chứng chỉ an toàn khí, dầu mỏ, hóa lỏng - 0978588927 CL1215768 Chứng chỉ an toàn khí, dầu mỏ, hóa lỏng - 0978588927  (172)
CHỨNG CHỈ AN TOÀN KHÍ DẦU MỎ HÓA LỎNG - 0978588926 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 202, nhà C6, khu2 - Khu đô thị Mỹ Đình 1 - Từ .. .
1,200,000 đ
/ cái
Tp. Hà Nội »
H. Từ Liêm

26/04/2013
Tp. Hà Nội: Chứng chỉ chỉ huy trưởng công trình - 0978588927 CL1215768 Chứng chỉ chỉ huy trưởng công trình - 0978588927  (144)
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 202 khu 2 nhà C6 Khu đô thị mỹ đình 1 Đường Lê đức Thọ – Từ Liêm ( Đối diện Cung thi đấu Điền Kinh) .. .
1,300,000 đ
/ cái
Tp. Hà Nội »
H. Từ Liêm

26/04/2013
Tp. Hà Nội: Chứng chỉ an toàn hóa chất - 0978588927 CL1215768 Chứng chỉ an toàn hóa chất - 0978588927  (176)
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 202 khu 2 nhà C6 Khu đô thị mỹ đình 1 Đường Lê đức Thọ – Từ Liêm ( Đối diện Cung thi đấu Điền Kinh) .. .
1,200,000 đ
/ cái
Tp. Hà Nội »
H. Từ Liêm

26/04/2013
Tp. Hà Nội: Sách Tiếng Anh chuyên ngành và luyện thi TOEFL, IELTS, TOEIC, GMAT, SAT, .. . CL1215768 Sách Tiếng Anh chuyên ngành và luyện thi TOEFL, IELTS, TOEIC, GMAT, SAT, .. .  (184)
Website Tủ Sách Du Học chuyên cung cấp tài liệu, phần mềm chuyên ngành, các đầu sách SAT, GRE, GMAT, TOEFL, TOEIC, IELTS phục vụ quá trình ôn tập .. .
Tp. Hà Nội
24/04/2013
Tp. Hồ Chí Minh: Chương trình Rèn Luyện Thể Chất Đồng Đội Bootcamp CL1215768 Chương trình Rèn Luyện Thể Chất Đồng Đội Bootcamp  (333)
Đây là chương trình huấn luyện thể chất đồng đội đặc biệt ngoài trời lần đầu tiên tại Việt Nam nhằm làm điều hòa nhịp tim, nhịp thở hệ tuần hoàn máu .. .
1,000,000 đ
/ tháng
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. 1

09/04/2013
Tp. Hà Nội: Bảng từ xanh viết phấn Hàn Quốc, Bảng từ xanh chống lóa CL1215768 Bảng từ xanh viết phấn Hàn Quốc, Bảng từ xanh chống lóa  (255)
Công ty cổ phần công nghệ MaxBuy Việt Nam: Chuyên phân phối và bán lẻ các loại Bảng văn phòng sử dụng cho phòng họp, Hôi trường văn phòng. Bảng từ .. .
Tp. Hà Nội »
Q. Thanh Xuân

08/04/2013
 Xem từ 1 đến 15 (của 161 Rao vặt)    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ...         
Xem thêm » Trang chủ » 11. Học hành » Khác (627)
Tìm liên quan » Lớp đào tạo nghiệp vụ lễ tân hành chính - 0978588927
Đang xem » Lớp đào tạo nghiệp vụ lễ tân hành chính - 0978588927