Thủ tục xin nâng sao khách sạn lên tiêu chuẩn 1 sao và 2 sao

Ms. Cao Thảo – Chuyên Viên Tư Vấn – 0936.207.619

Thủ tục xin nâng sao khách sạn lên tiêu chuẩn 1 sao và 2 sao

Năm 1994, Tổng cục Du lịch đã có bộ tiêu chuẩn khách sạn. Khi tiêu chuẩn khách sạn của thế giới thay đổi, năm 2001, Tổng cục cũng đã điều chỉnh tiêu chuẩn trong nước cho phù hợp. Từ đó đến nay, việc xếp hạng và gắn sao cho khách sạn được thực hiện theo Quyết định 02/2001 về tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn.

I. Văn bản pháp lý:

- Quyết định số 02/2001/QĐ-TCDL ngày 27/4/2001 của Tổng cục Du lịch về việc bổ sung, sửa đổi Tiêu chuẩn xếp hạng Khách sạn.

- Luật Du lịch 2005

II. Hồ sơ xếp hạng Khách sạn từ 1 - 2 sao:

- Đơn đề nghị (theo mẫu)

- Bản sao giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh

- Thông tin tổng quát về hoạt động kinh doanh (theo mẫu)

- Bảng điểm và sơ đồ phòng  (theo mẫu)

- Danh sách nhân sự khách sạn (theo mẫu) kèm theo bản sao bằng cấp

- Hồ sơ được đóng thành 05 bộ và nộp tại nơi Tiếp nhận và trả hồ sơ của Sở Văn hóa, Thể thao & Du lịch Tp. HCM.

III. Thẩm định lại hạng sao khách sạn:

- Đơn đề nghị (theo mẫu)

- Thông tin tổng quát về hoạt động kinh doanh (theo mẫu)

- Danh sách nhân sự hiện tại

- Quyết định cũ (đã hết hạn)

- Bằng cấp nhân viên (bản sao)

- Hồ sơ được đóng thành 01 bộ và nộp tại nơi Tiếp nhận và trả hồ sơ của Sở Văn hóa, Thể thao & Du lịch.

Giấy tờ bổ sung Tiêu chuẩn sao cho khách sạn 1 - 2 sao:

Để hoàn chỉnh hồ sơ công việc, yêu cầu Quý công tybổ sung những giấy tờ sau:

Lưu ý:

- Khách sạn 01 sao: Ít nhất 10 phòng, diện tích: phòng đôi: 12m2, phòng đơn: 9 m2 , phòng vệ sinh 3m2

- Khách sạn 02 sao: Ít nhất 20 phòng

- Nhân viên phải có bằng cấp đủ ở các vị trí sau: nghiệp vụ lễ tân, buồng, bàn, bếp, bar (các lớp này học tại các khóa học nghiệp vụ khách sạn, nhà hàng (3tháng)).

- Đối với biên nhận giải quyết hồ sơ về an ninh trật tư, biên lai học phí các lớp nghiệp vụ vẫn nộp được hồ sơ: yêu cầu mang theo Bản chính Biên nhận để đối chiếu

IV. Dịch vụ hậu mãi cho khách hàng:

Ngoài các dịch vụ ưu đãi trên, sau khi thanh lý hợp đồng dịch vụ, ATV Media vẫn tiếp tục cung cấp cho khách hàng một số dịch vụ ưu đãi như:

- Cung cấp Website miễn phí cho khách hàng chưa có website, quảng bá doanh nghiệp trên danh bạ 40.000 doanh nghiệp Việt Nam

- Tư vấn miễn phí qua Hotline: 0936.207.619

- Giảm giá 5% cho dịch vụ tiếp theo mà bạn sử dụng;