Chính sách bảo hành khi mua máy bơm nước gia đình

Thời gian bảo hành - đổi trả sản phẩm

• Thời gian: Chiều 13h30 - 17h00
• Tất cả ngày trừ Chủ nhật và Ngày lễ

Chính sách đổi mới máy bơm nước gia đình

Nếu máy bơm có sự cố kĩ thuật từ nhà sản xuất, không thể khắc phục được ngay thì sẽ được đổi mới với máy bơm cùng loại. Và nó phải đáp ứng điều kiện:

• Máy bơm không bị sước, cũ, biến dạng và thỏa mãn điều kiện bảo hành
• Máy bơm nguyên vỏ thùng và đầy đủ phụ kiện đi kèm

Những trường hợp không được đổi trả

• Máy bơm bị lỗi do người sử dụng
• Máy bị các lỗi ngoại quan như tem rách, móp, vỡ, méo, sước… và đã đưa ra khỏi cửa hàng
• Khách hàng muốn thay đổi mẫu mã, chủng loại sản phẩm

Những trường hợp được bảo hành

• Các sản phẩm máy bơm có thời gian bảo hành 03 đến 12 tháng.
• Sản phẩm còn trong thời gian bảo hàn
• Máy bơm bị lỗi do nhà sản xuất
• Còn phiếu bảo hành

Những trường hợp không được bảo hành

• Hết thời hạn bảo hành trên phiếu và tem bảo hành
• Tem bảo hành, phiếu bảo hành, số Serial bị rách, sửa rổi, bị dán đề hoặc không xác định được rõ ràng
• Máy bơm nước gia đình bị biến dạng do va đập, rơi vỡ hỏng hóc do côn trùng, thiên tai… máy bơm bị ẩm mốc
• Chi phí vận chuyển sản phẩm tới địa điểm bảo hành do khách hàng chi trả
• Nếu thời hạn bảo hành đã hết khách hàng vẫn được sửa chữa với chính sách hỗ trợ giá ưu đãi nhất