|
bachhoa24.com
|
|
Chứng chỉ bàn bar, buồng phòng, khách sạn LH 0976324648 |
|
Khu vực: Tp. Hà Nội - Ngày đăng: 17/03/2016 08:51 - Đã xem: 244 |
|
|
|
|
| Mã tin : | 1629279  Nâng cấp tin qua ĐTDĐ  |
| Liên hệ : CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG, Tên: Mrs Nga, Đ/c: P603, C6, khối 2, Khu Đô thị Mỹ Đình 1, Trần Hữu Dực, Từ Liêm, H, Tp. Hà Nội , Tel: 0976324648 |
|
Chứng chỉ bàn bar, buồng phòng, khách sạn LH 0976324648
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG
Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm - Hà Nội
CS2. Đường 3/2, Phường 11, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
Tel: (04) 66 823 930 - Fax: (04) 62873072
Hotline: 0976 324 648 (Mrs Nga)
Website: giaoducphuongdong.edu.vn
Email: ngavu.phuongdong.edu@gmail.com
CHƯƠNG TRÌNH TẬP HUẤN NGHIỆP VỤ BÀN, BELL VÀ BUỒNG, LỄ TÂN, BẾP (DÀNH CHO NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN)
I. Kiến thức chung (6 buổi)
- Tâm lý khách du lịch
- Kỹ năng giao tiếp
II. Kiến thức chuyên ngành
|
TT
|
Các nghiệp vụ
|
Nội dung
|
Thời gian
|
|
1
|
Nghiệp vụ Bàn Bar
|
- Nhận thức tổng quan về chức năng, nhiệm vụ và công việc nhà hàng
- Bảy bước cơ bản để trở thành một nhân viên chuyên nghiệp
- Kiến thức về thực đơn
- Công tác Set-up (sắp đặt) bàn theo tiêu chuẩn quốc tế
- Kỹ năng ghi thực đơn cho nhà hàng
- Quy trình phục vụ
- Xử lý than phiền của khách
- Kỹ năng giao tiếp khách hàng qua điện thoại
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
2
|
Nghiệp vụ Buồng
|
- Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ buồng.
- Phục vụ Phòng khách.
- Dịch vụ phục vụ vào buổi tối
- Kiểm tra phòng khách
- Khu vực công cộng và các loại lau dọn
- Công việc của bộ phận phòng
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
3
|
Nghiệp vụ Bếp
|
- Giới thiệu về sơ đồ, cơ cấu, tổ chức bộ phận Bếp
- Phương pháp làm chín thực phẩm
- Quy trình, bày trí và thực hiện món ăn
- Vệ sinh An toàn thực phẩm và an toàn
- Phân loại cấu trúc thực đơn
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
4
|
Nghiệp vụ Bell
|
- Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ Bell
- Nghiệp vụ Phục vụ khách:
+ Mở cửa chào đón khách vào khách sạn
+ Vận chuyển hành lý
+ Hướng dẫn khách đến phòng ở
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống của khách hàng
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
5
|
Nghiệp vụ Lễ tân
|
- Giới thiệu về bộ phận Lễ Tân
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết than phiền của khách
- Đặt buồng
- Thủ tục nhận buồng và đăng ký
- Các dịch vụ cho khách trong khách sạn
- Thủ tục trả buồng và nghiệp vụ thu ngân
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
|
|
 |
|
|
Ngày hết hạn: 15/06/2016 08:51 |
|
|
|
Các tin khác cùng người đăng » Mrs Nga
|
|
|
|
|
Đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ an toàn vệ sinh lao động LH 0976324648 (328) Đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ an toàn vệ sinh lao động LH 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ .. . |
|
Tp. Hà Nội
17/03/2016 |
|
Dịch vụ tổ chức sự kiện LH 0976324648 (267) Dịch vụ tổ chức sự kiện LH 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - .. . |
|
Tp. Hà Nội
17/03/2016 |
|
Dịch vụ quan trắc và phân tích môi trường lao động LH 0976324648 (271) Dịch vụ quan trắc và phân tích môi trường lao động LH 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ .. . |
|
Tp. Hà Nội
17/03/2016 |
|
Dịch vụ kiểm định kỹ thuật an toàn LH 0976324648 (268) Dịch vụ kiểm định kỹ thuật an toàn LH 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần .. . |
|
Tp. Hà Nội
17/03/2016 |
|
Cho thuê phòng: phòng học, phòng họp LH: 0976324648 (225) Cho thuê phòng học, phòng họp LH: 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu .. . |
|
Tp. Hà Nội
17/03/2016 |
|
|
| | Các tin khác cùng người đăng » Mrs Nga (48) | |
|
|
Các tin đăng trước cùng danh mục » » »
|
|
|
|
| Xem từ 211 đến 225 (của 7492 Rao vặt) |
|
|
|
|
Những lời khuyên bổ ích khi dạy Tiếng Anh cho trẻ (246) Nếu bạn dạy Tiếng Anh cho trẻ một cách máy móc, không sáng tạo và ít đổi mới sẽ khiến cho trẻ không muốn học thậm chí còn sinh ra cảm giác chán .. . |
|
Tp. Hà Nội
15/12/2015 |
|
Đọc truyện Tiếng Anh thiếu nhi có hiệu quả không ? (258) Truyện Tiếng Anh thiếu nhi là một trong những nguồn tài liệu quý giá để rèn luyện Tiếng Anh không chỉ với trẻ em mà ngay cả người trưởng thành cũng .. . |
|
Tp. Hà Nội
15/12/2015 |
|
trung tâm power english luyện thi ielts (262) KHÓA HỌC LUYỆN THI IELTS TẠI TRƯỜNG QUỐC TẾ POWER ENGLISH Hotline: 01679 594 598 – 093 797 34 43 ( Tư Vấn ) IELTS (International English Language .. . |
4,000,000 đ |
Tp. Hồ Chí Minh
14/12/2015 |
|
ôn thi cao học 2016 (268) Ôn Thi Cao Học Top xin trân trọng thông báo lịch khai giảng on thi cao hoc 2016 · Lịch khai giảng khóa Ôn Thi Cao Học UEH 2016 thời gian cụ thể: - .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. Tân Bình
14/12/2015 |
|
Sai lầm trong cách học Tiếng Anh giao tiếp truyền thống (221) Thành thạo Tiếng Anh giao tiếp sẽ mở ra cho bạn rất nhiều cơ hội trong cuộc sống và công việc. Hiểu tầm quan trọng đó, rất nhiều người đã tăng cường .. . |
|
Tp. Hà Nội
13/12/2015 |
|
(P2) Cách học Tiếng Anh qua phim: Phân loại phim theo trình độ (239) Cách học Tiếng Anh qua phim là một cách học Tiếng Anh vừa vui, vừa hiệu quả và tốn ít công sức nhất. Qua các bộ phim, bạn sẽ thấm được cách người .. . |
|
Tp. Hà Nội
13/12/2015 |
|
Lớp luyện thi vào chuyên ngữ cấp 2 thường xuyên (217) Các bậc phụ huynh và các bạn học sinh thân mến! Để đáp ứng nhu cầu học và ôn luyện Tiếng Anh thi vào các trường chuyên Anh cấp 2. Cô Hà Nhung liên .. . |
|
Tp. Hà Nội »
Q. Ba Đình
12/12/2015 |
|
15 lời khuyên tăng hiệu quả tự học Tiếng Anh giao tiếp (277) Bạn muốn nâng cao kĩ năng sử dụng Tiếng Anh của mình ? Hay bạn muốn tìm một cách tự học Tiếng Anh giao tiếp hiệu quả ? Tiếng Anh giao tiếp có vai .. . |
|
Tp. Hà Nội
12/12/2015 |
|
5 lời khuyên nhỏ để tự học Tiếng Anh ở nhà hiệu quả (313) Jaxtina xin chia sẻ với các bạn 5 lời khuyên nhỏ để tự học Tiếng Anh ở nhà đạt hiệu quả và đỡ nhàm chán hơn. Những lời khuyên này được rút ra từ .. . |
|
Tp. Hà Nội
12/12/2015 |
|
5 câu hỏi cần trả lời trước khi đến các lớp học Tiếng Anh (247) Bạn muốn tham gia lớp học tiếng Anh tại một trung tâm nào đó? Hãy trả lời 5 câu hỏi dưới đây để biết chắc chắn mình có nên đăng ký tham gia hay .. . |
|
Tp. Hà Nội
12/12/2015 |
|
Bật mí 4 bước học Tiếng Anh hiệu quả (234) Để học tiếng Anh tốt không khó, điều quan trọng là bạn cần thực hiện đúng quy trình. Vậy quy trình học tiếng Anh hiệu quả gồm những bước nào? Bài .. . |
|
Tp. Hà Nội
12/12/2015 |
|
Dạy trống. chiêu sinh lớp trống quận gò vấp Tp. Hcm (233) Dạy Đàn -- Dạy Nhạc - 0918. 469. 400 - 0982. 013406 Dạy Đàn Guitar Dạy Đàn Organ Dạy Đàn Piano Dạy Đàn Violin Dạy Trống Nhạc ( Trống Bộ , Trống Jazz ) .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. Gò Vấp
11/12/2015 |
|
Dạy đàn violin. chiêu sinh lớp violin tại gò vấp - học phí thấp (276) Dạy Đàn -- Dạy Nhạc - 0918. 469. 400 - 0982. 013406 Dạy Đàn Guitar Dạy Đàn Organ Dạy Đàn Piano Dạy Đàn Violin Dạy Trống Nhạc ( Trống Bộ , Trống Jazz ) .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. Gò Vấp
11/12/2015 |
|
Dạy Đàn Piano. Gò vấp chiêu sinh lớp học đàn Piano cho mọi độ tuổi (246) Dạy Đàn -- Dạy Nhạc - 0918. 469. 400 - 0982. 013406 Dạy Đàn Guitar Dạy Đàn Organ Dạy Đàn Piano Dạy Đàn Violin Dạy Trống Nhạc ( Trống Bộ , Trống Jazz ) .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. Gò Vấp
11/12/2015 |
|
Dạy đàn organ - dạy đàn organ gò vấp = 0918469400 – 0982. 013. 406 (220) Dạy Đàn -- Dạy Nhạc - 0918. 469. 400 - 0982. 013406 Dạy Đàn Guitar Dạy Đàn Organ Dạy Đàn Piano Dạy Đàn Violin Dạy Trống Nhạc ( Trống Bộ , Trống Jazz ) .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. Gò Vấp
11/12/2015 |
|
|
| Xem từ 211 đến 225 (của 7492 Rao vặt) |
|
|
|
|
|
|
Đang xem » Chứng chỉ bàn bar, buồng phòng, khách sạn LH 0976324648
|
