|
bachhoa24.com
|
|
Chứng chỉ bàn bar, buồng phòng, khách sạn LH 0976324648 |
|
Khu vực: Tp. Hà Nội - Ngày đăng: 17/03/2016 08:51 - Đã xem: 244 |
|
|
|
|
| Mã tin : | 1629279  Nâng cấp tin qua ĐTDĐ  |
| Liên hệ : CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG, Tên: Mrs Nga, Đ/c: P603, C6, khối 2, Khu Đô thị Mỹ Đình 1, Trần Hữu Dực, Từ Liêm, H, Tp. Hà Nội , Tel: 0976324648 |
|
Chứng chỉ bàn bar, buồng phòng, khách sạn LH 0976324648
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG
Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm - Hà Nội
CS2. Đường 3/2, Phường 11, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
Tel: (04) 66 823 930 - Fax: (04) 62873072
Hotline: 0976 324 648 (Mrs Nga)
Website: giaoducphuongdong.edu.vn
Email: ngavu.phuongdong.edu@gmail.com
CHƯƠNG TRÌNH TẬP HUẤN NGHIỆP VỤ BÀN, BELL VÀ BUỒNG, LỄ TÂN, BẾP (DÀNH CHO NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN)
I. Kiến thức chung (6 buổi)
- Tâm lý khách du lịch
- Kỹ năng giao tiếp
II. Kiến thức chuyên ngành
|
TT
|
Các nghiệp vụ
|
Nội dung
|
Thời gian
|
|
1
|
Nghiệp vụ Bàn Bar
|
- Nhận thức tổng quan về chức năng, nhiệm vụ và công việc nhà hàng
- Bảy bước cơ bản để trở thành một nhân viên chuyên nghiệp
- Kiến thức về thực đơn
- Công tác Set-up (sắp đặt) bàn theo tiêu chuẩn quốc tế
- Kỹ năng ghi thực đơn cho nhà hàng
- Quy trình phục vụ
- Xử lý than phiền của khách
- Kỹ năng giao tiếp khách hàng qua điện thoại
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
2
|
Nghiệp vụ Buồng
|
- Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ buồng.
- Phục vụ Phòng khách.
- Dịch vụ phục vụ vào buổi tối
- Kiểm tra phòng khách
- Khu vực công cộng và các loại lau dọn
- Công việc của bộ phận phòng
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
3
|
Nghiệp vụ Bếp
|
- Giới thiệu về sơ đồ, cơ cấu, tổ chức bộ phận Bếp
- Phương pháp làm chín thực phẩm
- Quy trình, bày trí và thực hiện món ăn
- Vệ sinh An toàn thực phẩm và an toàn
- Phân loại cấu trúc thực đơn
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
4
|
Nghiệp vụ Bell
|
- Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ Bell
- Nghiệp vụ Phục vụ khách:
+ Mở cửa chào đón khách vào khách sạn
+ Vận chuyển hành lý
+ Hướng dẫn khách đến phòng ở
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống của khách hàng
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
5
|
Nghiệp vụ Lễ tân
|
- Giới thiệu về bộ phận Lễ Tân
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết than phiền của khách
- Đặt buồng
- Thủ tục nhận buồng và đăng ký
- Các dịch vụ cho khách trong khách sạn
- Thủ tục trả buồng và nghiệp vụ thu ngân
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
|
|
 |
|
|
Ngày hết hạn: 15/06/2016 08:51 |
|
|
|
Các tin khác cùng người đăng » Mrs Nga
|
|
|
|
|
Đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ an toàn vệ sinh lao động LH 0976324648 (328) Đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ an toàn vệ sinh lao động LH 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ .. . |
|
Tp. Hà Nội
17/03/2016 |
|
Dịch vụ tổ chức sự kiện LH 0976324648 (267) Dịch vụ tổ chức sự kiện LH 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - .. . |
|
Tp. Hà Nội
17/03/2016 |
|
Dịch vụ quan trắc và phân tích môi trường lao động LH 0976324648 (271) Dịch vụ quan trắc và phân tích môi trường lao động LH 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ .. . |
|
Tp. Hà Nội
17/03/2016 |
|
Dịch vụ kiểm định kỹ thuật an toàn LH 0976324648 (268) Dịch vụ kiểm định kỹ thuật an toàn LH 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần .. . |
|
Tp. Hà Nội
17/03/2016 |
|
Cho thuê phòng: phòng học, phòng họp LH: 0976324648 (225) Cho thuê phòng học, phòng họp LH: 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu .. . |
|
Tp. Hà Nội
17/03/2016 |
|
|
| | Các tin khác cùng người đăng » Mrs Nga (48) | |
|
|
Các tin đăng trước cùng danh mục » » »
|
|
|
|
| Xem từ 241 đến 255 (của 7492 Rao vặt) |
|
|
|
|
Dạy đàn violin / dạy đàn violin / dạy nhạc. dạy nhạc cho đàn violin (249) Dạy Đàn -- Dạy Nhạc - 0918. 469. 400 - 0982. 013406 Dạy Đàn Guitar Dạy Đàn Organ Dạy Đàn Piano Dạy Đàn Violin Dạy Trống Nhạc ( Trống Bộ , Trống Jazz ) .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. Gò Vấp
09/12/2015 |
|
Dạy đàn / dạy đàn organ / dạy nhạc dạy nhạc organ (197) Dạy đàn organ - 0918. 469. 400 - 0982013406 Dạy đàn organ mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động . Đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp – nhiệt tình .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. Gò Vấp
09/12/2015 |
|
Dạy đàn. dạy đàn guitar. dạy nhạc. dạy dan quận gò vấp (241) Dạy Đàn -- Dạy Nhạc - 0918. 469. 400 - 0982. 013406 Dạy Đàn Guitar Dạy Đàn Organ Dạy Đàn Piano Dạy Đàn Violin Dạy Trống Nhạc ( Trống Bộ , Trống Jazz ) .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. Gò Vấp
09/12/2015 |
|
4 chương trình học Tiếng Anh cực hay trên dế yêu (290) Dưới đây là 4 chương trình học Tiếng Anh miễn phí và hữu ích, giúp bạn học Tiếng Anh mọi lúc mọi nơi. Học Tiếng Anh thông qua Internet hay từ đĩa .. . |
|
Tp. Hà Nội
09/12/2015 |
|
Những lợi ích không ngờ khi dạy bé học tiếng Anh từ sớm (182) Có rất nhiều lời khuyên để dạy bé học tiếng Anh tại nhà của các chuyên gia nhưng hẳn rất nhiều vị phụ huynh còn băn khoăn không biết có nên cho bé .. . |
|
Tp. Hà Nội
09/12/2015 |
|
Tuyệt chiêu dạy trẻ học tiếng Anh cực hay (172) Bài viết hôm nay Haven xin giới thiệu đến các bậc cha mẹ những tuyệt chiêu để dạy trẻ học tiếng Anh tại nhà. Với những tuyệt chiêu được chia sẻ dưới .. . |
|
Tp. Hà Nội
09/12/2015 |
|
Tiêu chí chọn trung tâm tiếng Anh cho trẻ em thông minh nhất (187) Vào mỗi dịp năm học mới các vị phụ huynh thường đau đầu tìm những trung tâm tiếng Anh cho trẻ em uy tín để gửi gắm con mình vào theo học, với mong .. . |
|
Tp. Hà Nội
09/12/2015 |
|
Chương trình học Tiếng Anh cho trẻ em Online (206) Bạn là một người chưa có định hướng gì cho việc học tiếng anh của con mình? Vậy bạn hoàn toàn có thể tham khảo chương trình học tiếng anh cho trẻ em .. . |
|
Tp. Hà Nội
09/12/2015 |
|
Luyện thi ielts tại hcm luyện thi cấp tốc (236) KHÓA HỌC LUYỆN THI IELTS TẠI TRƯỜNG QUỐC TẾ POWER ENGLISH Hotline: 01679 594 598 – 093 797 34 43 ( Tư Vấn ) IELTS (International English Language .. . |
4,000,000 đ |
Tp. Hồ Chí Minh
08/12/2015 |
|
Dạy đàn Violin - chiêu sinh lớp violin quận gò vấp (234) Dạy Đàn Violin Chuyên Nghiệp – 0918. 469. 400 – 0982. 013. 406 Dạy Đàn mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động . Đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp – .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. Gò Vấp
08/12/2015 |
|
Dạy đánh trống - Lớp trống nhạc. dạy nhạc. dạy đàn - học phí thấp (247) Dạy Đánh Trống – Học đánh trống gọi ngay số -- 0918. 469. 400 – 0982013406 - Dạy Trống mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động - Đội ngũ giáo .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. Gò Vấp
08/12/2015 |
|
Dạy đàn Piano - chiêu sinh lớp Piano tại gò vấp (190) Dạy Đàn Piano Dạy Đàn mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động Đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp – nhiệt tình . Luyện Thi vào Các Trường : Nhạc .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. Gò Vấp
08/12/2015 |
|
Dạy đàn Organ - chiêu sinh lớp Organ tại quận gò vấp (237) Dạy đàn organ - 0918. 469. 400 - 0982013406 Dạy đàn organ mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động . Đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp – nhiệt tình .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. Gò Vấp
08/12/2015 |
|
Dạy Đàn Guitar - gò vấp chiêu sinh lớp học đàn guitar (245) Dạy Đàn Guitar ( ghita ) Chuyên Nghiệp – 0918. 469. 400 – 0982. 013. 406 Dạy Đàn mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động . Đội ngũ giáo viên .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. Gò Vấp
08/12/2015 |
|
Đào tạo cấp chứng chỉ Nghiệp vụ sư phạm / 0965373711 (234) KHAI GIẢNG LỚP NGHIỆP VỤ SƯ PHẠM CĐ, ĐH, TCCN ,QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC - QUẢN LÝ GIÁO DỤC ,QUẢN LÝ TRƯỜNG MẦM NON. .. Hotline: 0965 37 37 11 .. . |
|
Tp. Hà Nội »
Q. Cầu Giấy
08/12/2015 |
|
|
| Xem từ 241 đến 255 (của 7492 Rao vặt) |
|
|
|
|
|
|
Đang xem » Chứng chỉ bàn bar, buồng phòng, khách sạn LH 0976324648
|
