|
bachhoa24.com
|
|
Chứng chỉ bàn bar, buồng phòng, khách sạn LH 0976324648 |
|
Khu vực: Tp. Hà Nội - Ngày đăng: 17/03/2016 08:51 - Đã xem: 253 |
|
|
|
|
| Mã tin : | 1629279  Nâng cấp tin qua ĐTDĐ  |
| Liên hệ : CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG, Tên: Mrs Nga, Đ/c: P603, C6, khối 2, Khu Đô thị Mỹ Đình 1, Trần Hữu Dực, Từ Liêm, H, Tp. Hà Nội , Tel: 0976324648 |
|
Chứng chỉ bàn bar, buồng phòng, khách sạn LH 0976324648
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG
Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm - Hà Nội
CS2. Đường 3/2, Phường 11, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
Tel: (04) 66 823 930 - Fax: (04) 62873072
Hotline: 0976 324 648 (Mrs Nga)
Website: giaoducphuongdong.edu.vn
Email: ngavu.phuongdong.edu@gmail.com
CHƯƠNG TRÌNH TẬP HUẤN NGHIỆP VỤ BÀN, BELL VÀ BUỒNG, LỄ TÂN, BẾP (DÀNH CHO NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN)
I. Kiến thức chung (6 buổi)
- Tâm lý khách du lịch
- Kỹ năng giao tiếp
II. Kiến thức chuyên ngành
|
TT
|
Các nghiệp vụ
|
Nội dung
|
Thời gian
|
|
1
|
Nghiệp vụ Bàn Bar
|
- Nhận thức tổng quan về chức năng, nhiệm vụ và công việc nhà hàng
- Bảy bước cơ bản để trở thành một nhân viên chuyên nghiệp
- Kiến thức về thực đơn
- Công tác Set-up (sắp đặt) bàn theo tiêu chuẩn quốc tế
- Kỹ năng ghi thực đơn cho nhà hàng
- Quy trình phục vụ
- Xử lý than phiền của khách
- Kỹ năng giao tiếp khách hàng qua điện thoại
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
2
|
Nghiệp vụ Buồng
|
- Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ buồng.
- Phục vụ Phòng khách.
- Dịch vụ phục vụ vào buổi tối
- Kiểm tra phòng khách
- Khu vực công cộng và các loại lau dọn
- Công việc của bộ phận phòng
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
3
|
Nghiệp vụ Bếp
|
- Giới thiệu về sơ đồ, cơ cấu, tổ chức bộ phận Bếp
- Phương pháp làm chín thực phẩm
- Quy trình, bày trí và thực hiện món ăn
- Vệ sinh An toàn thực phẩm và an toàn
- Phân loại cấu trúc thực đơn
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
4
|
Nghiệp vụ Bell
|
- Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ Bell
- Nghiệp vụ Phục vụ khách:
+ Mở cửa chào đón khách vào khách sạn
+ Vận chuyển hành lý
+ Hướng dẫn khách đến phòng ở
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống của khách hàng
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
5
|
Nghiệp vụ Lễ tân
|
- Giới thiệu về bộ phận Lễ Tân
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết than phiền của khách
- Đặt buồng
- Thủ tục nhận buồng và đăng ký
- Các dịch vụ cho khách trong khách sạn
- Thủ tục trả buồng và nghiệp vụ thu ngân
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
|
|
 |
|
|
Ngày hết hạn: 15/06/2016 08:51 |
|
|
|
Các tin khác cùng người đăng » Mrs Nga
|
|
|
|
|
Đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ an toàn vệ sinh lao động LH 0976324648 (336) Đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ an toàn vệ sinh lao động LH 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ .. . |
|
Tp. Hà Nội
17/03/2016 |
|
Dịch vụ tổ chức sự kiện LH 0976324648 (276) Dịch vụ tổ chức sự kiện LH 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - .. . |
|
Tp. Hà Nội
17/03/2016 |
|
Dịch vụ quan trắc và phân tích môi trường lao động LH 0976324648 (277) Dịch vụ quan trắc và phân tích môi trường lao động LH 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ .. . |
|
Tp. Hà Nội
17/03/2016 |
|
Dịch vụ kiểm định kỹ thuật an toàn LH 0976324648 (278) Dịch vụ kiểm định kỹ thuật an toàn LH 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần .. . |
|
Tp. Hà Nội
17/03/2016 |
|
Cho thuê phòng: phòng học, phòng họp LH: 0976324648 (231) Cho thuê phòng học, phòng họp LH: 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu .. . |
|
Tp. Hà Nội
17/03/2016 |
|
|
| | Các tin khác cùng người đăng » Mrs Nga (48) | |
|
|
Các tin đăng trước cùng danh mục » » »
|
|
|
|
| Xem từ 256 đến 270 (của 7492 Rao vặt) |
|
|
|
|
Lớp Kế toán trưởng Doanh Nghiệp và Hành chính sự nghiệp (214) CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO KẾ TOÁN TRƯỞNG DOANH NGHIỆP VÀ KẾ TOÁN TRƯỞNG ĐƠN VỊ HÀNH CHÍNH SỰ NGHIỆP * Đối tượng tuyển sinh : - Những người đã tốt nghiệp .. . |
|
Tp. Hà Nội »
Q. Cầu Giấy
08/12/2015 |
|
Học Nghiệp vụ sư phạm hệ TCCN / 0965373711 (223) THÔNG BÁO TUYỂN SINH BỒI DƯỠNG NGHIỆP VỤ SƯ PHẠM Hotline: 0965 37 37 11(Ms. Quỳnh) Email: Quynhntt@ giaoducvietnam. edu. vn Căn cứ quyết định số .. . |
|
Tp. Hà Nội »
Q. Cầu Giấy
08/12/2015 |
|
Khai giảng Lớp Nghiệp vụ Sư phạm dành cho Giảng viên CĐ, ĐH / 0965373711 (205) THÔNG BÁO TUYỂN SINH BỒI DƯỠNG NGHIỆP VỤ SƯ PHẠM CHO GIẢNG VIÊN ĐẠI HỌC, CAO ĐẲNG Hotline: 0965 37 37 11(Ms. Quỳnh) Email: .. . |
|
Tp. Hà Nội
08/12/2015 |
|
Đào tạo tiếng hàn sơ cấp tại Cao đẳng Múa (263) TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ FIVE R LIÊN TỤC TUYỂN SINH CÁC LỚP TIẾNG HÀN - Địa điểm: Tầng 1- Nhà B- Trường cao đẳng Múa Việt Nam – Đường Hồ Tùng Mậu – Khu .. . |
1,000,000 đ
/ khóa |
Tp. Hà Nội »
Q. Cầu Giấy
08/12/2015 |
|
Lợi ích của việc học từ vựng Tiếng Anh qua video (184) Bạn đã từng thử học từ vựng Tiếng Anh qua video bao giờ chưa? Hầu hết những người học Tiếng Anh chẳng có mấy ai sử dụng các video Tiếng Anh để học .. . |
|
Tp. Hà Nội
08/12/2015 |
|
Thời điểm thích hợp nhất để bắt đầu dạy tiếng anh cho trẻ em (187) Chắc chắn rằng bất cứ bậc phụ huynh nào cũng đều hiểu rõ được tầm quan trọng của tiếng anh đối với tương lai của con cái mình sau này nhưng có rất .. . |
|
Tp. Hà Nội
08/12/2015 |
|
4 sai lầm lớn khi dạy Tiếng Anh trẻ em (216) Ngay từ khi bé còn nhỏ việc dành thời gian để bên cạnh hướng dẫn và dạy tiếng Anh trẻ em cho bé là rất tốt và cần thiết. Nhưng nó sẽ là phản tác .. . |
|
Tp. Hà Nội
08/12/2015 |
|
Các phương pháp tự học tiếng anh trẻ em hiệu quả (264) Chắc chắn rằng bất cứ bậc cha mẹ nào sống trong thời đại này cũng đều biết rằng tiếng Anh quan trọng như thế nào đến tương lai của con cái họ. Và .. . |
|
Tp. Hà Nội
08/12/2015 |
|
Dạy Đàn Violin uy tín (259) Dạy Đàn Violin Chuyên Nghiệp – 0918. 469. 400 – 0982. 013. 406 Dạy Đàn mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động . Đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp – .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. Gò Vấp
07/12/2015 |
|
Dạy đánh trống nhạc uy tín (243) Dạy Đánh Trống – Học đánh trống gọi ngay số -- 0918. 469. 400 – 0982013406 - Dạy Trống mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động - Đội ngũ giáo .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. Gò Vấp
07/12/2015 |
|
Dạy đàn Piano uy tín (230) Dạy Đàn Piano Dạy Đàn mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động Đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp – nhiệt tình . Luyện Thi vào Các Trường : Nhạc .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. Gò Vấp
07/12/2015 |
|
Dạy Đàn Organ uy tín (264) Dạy đàn organ - 0918. 469. 400 - 0982013406 Dạy đàn organ mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động . Đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp – nhiệt tình .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. Gò Vấp
07/12/2015 |
|
Dạy Đàn Guitar ( Ghita ) (265) Dạy Đàn -- Dạy Nhạc - 0918. 469. 400 - 0982. 013406 Dạy Đàn Guitar Dạy Đàn Organ Dạy Đàn Piano Dạy Đàn Violin Dạy Trống Nhạc ( Trống Bộ , Trống Jazz ) .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. Gò Vấp
07/12/2015 |
|
3 phần mềm học tiếng anh trẻ em miễn phí hay nhất (377) Trong thời đại công nghệ thông tin bùng nổ như hiện nay thì việc học tiếng anh trở nên rất dễ dàng đối với bất cứ ai đặc biệt là trẻ em. Nếu bạn .. . |
|
Tp. Hà Nội
07/12/2015 |
|
Trung Tâm Dạy Đàn - Dạy Nhạc tại tphcm (278) Dạy Đàn -- Dạy Nhạc - 0918. 469. 400 - 0982. 013406 Dạy Đàn Guitar Dạy Đàn Organ Dạy Đàn Piano Dạy Đàn Violin Dạy Trống Nhạc ( Trống Bộ , Trống Jazz ) .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. Gò Vấp
07/12/2015 |
|
|
| Xem từ 256 đến 270 (của 7492 Rao vặt) |
|
|
|
|
|
|
Đang xem » Chứng chỉ bàn bar, buồng phòng, khách sạn LH 0976324648
|
