|
bachhoa24.com
|
|
Chứng chỉ bàn bar, buồng phòng, khách sạn LH 0976324648 |
|
Khu vực: Tp. Hà Nội - Ngày đăng: 17/03/2016 08:51 - Đã xem: 244 |
|
|
|
|
| Mã tin : | 1629279  Nâng cấp tin qua ĐTDĐ  |
| Liên hệ : CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG, Tên: Mrs Nga, Đ/c: P603, C6, khối 2, Khu Đô thị Mỹ Đình 1, Trần Hữu Dực, Từ Liêm, H, Tp. Hà Nội , Tel: 0976324648 |
|
Chứng chỉ bàn bar, buồng phòng, khách sạn LH 0976324648
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG
Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm - Hà Nội
CS2. Đường 3/2, Phường 11, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
Tel: (04) 66 823 930 - Fax: (04) 62873072
Hotline: 0976 324 648 (Mrs Nga)
Website: giaoducphuongdong.edu.vn
Email: ngavu.phuongdong.edu@gmail.com
CHƯƠNG TRÌNH TẬP HUẤN NGHIỆP VỤ BÀN, BELL VÀ BUỒNG, LỄ TÂN, BẾP (DÀNH CHO NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN)
I. Kiến thức chung (6 buổi)
- Tâm lý khách du lịch
- Kỹ năng giao tiếp
II. Kiến thức chuyên ngành
|
TT
|
Các nghiệp vụ
|
Nội dung
|
Thời gian
|
|
1
|
Nghiệp vụ Bàn Bar
|
- Nhận thức tổng quan về chức năng, nhiệm vụ và công việc nhà hàng
- Bảy bước cơ bản để trở thành một nhân viên chuyên nghiệp
- Kiến thức về thực đơn
- Công tác Set-up (sắp đặt) bàn theo tiêu chuẩn quốc tế
- Kỹ năng ghi thực đơn cho nhà hàng
- Quy trình phục vụ
- Xử lý than phiền của khách
- Kỹ năng giao tiếp khách hàng qua điện thoại
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
2
|
Nghiệp vụ Buồng
|
- Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ buồng.
- Phục vụ Phòng khách.
- Dịch vụ phục vụ vào buổi tối
- Kiểm tra phòng khách
- Khu vực công cộng và các loại lau dọn
- Công việc của bộ phận phòng
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
3
|
Nghiệp vụ Bếp
|
- Giới thiệu về sơ đồ, cơ cấu, tổ chức bộ phận Bếp
- Phương pháp làm chín thực phẩm
- Quy trình, bày trí và thực hiện món ăn
- Vệ sinh An toàn thực phẩm và an toàn
- Phân loại cấu trúc thực đơn
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
4
|
Nghiệp vụ Bell
|
- Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ Bell
- Nghiệp vụ Phục vụ khách:
+ Mở cửa chào đón khách vào khách sạn
+ Vận chuyển hành lý
+ Hướng dẫn khách đến phòng ở
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống của khách hàng
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
5
|
Nghiệp vụ Lễ tân
|
- Giới thiệu về bộ phận Lễ Tân
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết than phiền của khách
- Đặt buồng
- Thủ tục nhận buồng và đăng ký
- Các dịch vụ cho khách trong khách sạn
- Thủ tục trả buồng và nghiệp vụ thu ngân
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
|
|
 |
|
|
Ngày hết hạn: 15/06/2016 08:51 |
|
|
|
Các tin khác cùng người đăng » Mrs Nga
|
|
|
|
|
Đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ an toàn vệ sinh lao động LH 0976324648 (328) Đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ an toàn vệ sinh lao động LH 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ .. . |
|
Tp. Hà Nội
17/03/2016 |
|
Dịch vụ tổ chức sự kiện LH 0976324648 (267) Dịch vụ tổ chức sự kiện LH 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - .. . |
|
Tp. Hà Nội
17/03/2016 |
|
Dịch vụ quan trắc và phân tích môi trường lao động LH 0976324648 (271) Dịch vụ quan trắc và phân tích môi trường lao động LH 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ .. . |
|
Tp. Hà Nội
17/03/2016 |
|
Dịch vụ kiểm định kỹ thuật an toàn LH 0976324648 (268) Dịch vụ kiểm định kỹ thuật an toàn LH 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần .. . |
|
Tp. Hà Nội
17/03/2016 |
|
Cho thuê phòng: phòng học, phòng họp LH: 0976324648 (225) Cho thuê phòng học, phòng họp LH: 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu .. . |
|
Tp. Hà Nội
17/03/2016 |
|
|
| | Các tin khác cùng người đăng » Mrs Nga (48) | |
|
|
Các tin đăng trước cùng danh mục » » »
|
|
|
|
| Xem từ 271 đến 285 (của 7492 Rao vặt) |
|
|
|
|
Học Tiếng Anh trẻ em qua truyện kể (197) Chắc chắn tất cả chúng ta đều biết rằng, trẻ em nào cũng muốn được nghe kể chuyện. Vậy thì tại sao chúng ta lại không cho trẻ em học tiếng anh qua .. . |
|
Tp. Hà Nội
07/12/2015 |
|
khóa học sơ cấp nghề bảo mẫu, cấp dưỡng, văn thư lưu trữ, nấu ăn, vận thăng (209) ĐÀO TẠO CHÍNH QUY SƠ CẤP NGHỀ hàn, cơ khí, điện dân dụng, điện nước, cầu trục, máy xúc, ủi, lu, san, rải, thảm, búa, đóng cọc. . VIỆN NGHIÊN CỨU GIÁO .. . |
|
Tp. Hà Nội
07/12/2015 |
|
Dạy đàn Violin - chiêu sinh lớp học đàn violin tại gò vấp (220) Dạy Đàn Violin Chuyên Nghiệp – 0918. 469. 400 – 0982. 013. 406 Dạy Đàn mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động . Đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp – .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. Gò Vấp
07/12/2015 |
|
Dạy Trống - Lớp Trống - dạy trống - dạy nhạc - dạy đàn gò vấp (289) Dạy Đánh Trống – Học đánh trống gọi ngay số -- 0918. 469. 400 – 0982013406 - Dạy Trống mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động - Đội ngũ giáo .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. Gò Vấp
07/12/2015 |
|
Dạy Đàn Piano - chiêu sinh lớp piano tphcm (252) Dạy Đàn Piano Dạy Đàn mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động Đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp – nhiệt tình . Luyện Thi vào Các Trường : Nhạc .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. Gò Vấp
07/12/2015 |
|
Giảm 10% học phí lớp đấu thầu cơ bản/ đấu thầu nâng cao tại hà nội, hồ chí minh (288) ** LỚP ĐẤU THẦU TẠI HÀ NỘI ** ** LỚP ĐẤU THẦU TẠI HỒ CHÍ MINH ** Uy tín, chất lượng, giảng viên có kinh nghiệm đến từ Bộ KH & ĐT, học vào cuối tuần, .. . |
|
Tp. Hà Nội
07/12/2015 |
|
Tại sao nên cho con học Tiếng Anh trẻ em sớm (187) Trong thời buổi kinh tế Việt Nam đang dần dần hội nhập với quốc tế thì có thể thấy rằng tiếng Anh là một trong những thứ quan trọng nhất đối với mỗi .. . |
|
Tp. Hà Nội
07/12/2015 |
|
học quản lý vận hành nhà chung cư, quản lý tòa nhà tại hà nội, hồ chí minh mới (180) Tuyển sinh lớp nghiệp vụ quản lý vận hành nhà chung cư/ quản lý tòa nhà Tuyển sinh lớp nghiệp vụ tư quản lý vận hành nhà chung cư/ quản lý tòa nhà .. . |
|
Tp. Hà Nội
07/12/2015 |
|
Dạy Đàn Organ - lớp organ dành cho thiếu nhi tại gò vấp tphcm (226) Dạy đàn organ - 0918. 469. 400 - 0982013406 Dạy đàn organ mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động . Đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp – nhiệt tình .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. Gò Vấp
07/12/2015 |
|
Dạy đàn guitar - tặng đàn guitar khi đăng ký học (219) Dạy Đàn Guitar ( ghita ) Chuyên Nghiệp – 0918. 469. 400 – 0982. 013. 406 Dạy Đàn mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động . Đội ngũ giáo viên .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. Gò Vấp
07/12/2015 |
|
Tự học Tiếng Anh cùng BBC Learning English (170) Tiếng Anh trong những năm gần đây đã trở thành một ngôn ngữ toàn cầu và đóng vai trò vô cùng quan trọng trong cuộc sống, công việc và sự .. . |
|
Tp. Hà Nội
07/12/2015 |
|
Những trang web học tiếng anh online miễn phí phần 2 (203) Trong bài viết trước các bạn đã được tìm hiểu 4 trang web học tiếng anh Online miễn phí để tăng kĩ năng Listening đó là BBC, VOA, Austraila Network .. . |
|
Tp. Hà Nội
07/12/2015 |
|
Mẹo học Tiếng Anh cơ bản cho người mới bắt đầu (177) Chọn lựa một phương pháp học tiếng Anh bài bản khi mới bắt đầu sẽ giúp định hình phương hướng - cách thức tư duy trong toàn bộ quá trình học, rút .. . |
|
Tp. Hà Nội
07/12/2015 |
|
Phương pháp học phát âm Tiếng Anh hiệu quả (171) Bạn học tiếng anh ở trường học từ bé đến lớn nhưng vẫn không thể phát âm một cách chuẩn xác. Đơn giản là vì bạn chưa tìm được cho mình một phương .. . |
|
Tp. Hà Nội
07/12/2015 |
|
Phương pháp học phát âm tiếng anh chuẩn (190) Sau 12 năm học tiếng anh phổ thông và 4 năm học tiếng anh tại trường đại học, bạn đã cố gắng rất nhiều nhưng vẫn gặp rất nhiều khó khăn trong việc .. . |
|
Tp. Hà Nội
07/12/2015 |
|
|
| Xem từ 271 đến 285 (của 7492 Rao vặt) |
|
|
|
|
|
|
Đang xem » Chứng chỉ bàn bar, buồng phòng, khách sạn LH 0976324648
|
