|
bachhoa24.com
|
|
Chứng chỉ bàn bar, buồng phòng, khách sạn LH 0976324648 |
|
Khu vực: Tp. Hà Nội - Ngày đăng: 17/03/2016 08:51 - Đã xem: 244 |
|
|
|
|
| Mã tin : | 1629279  Nâng cấp tin qua ĐTDĐ  |
| Liên hệ : CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG, Tên: Mrs Nga, Đ/c: P603, C6, khối 2, Khu Đô thị Mỹ Đình 1, Trần Hữu Dực, Từ Liêm, H, Tp. Hà Nội , Tel: 0976324648 |
|
Chứng chỉ bàn bar, buồng phòng, khách sạn LH 0976324648
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG
Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm - Hà Nội
CS2. Đường 3/2, Phường 11, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
Tel: (04) 66 823 930 - Fax: (04) 62873072
Hotline: 0976 324 648 (Mrs Nga)
Website: giaoducphuongdong.edu.vn
Email: ngavu.phuongdong.edu@gmail.com
CHƯƠNG TRÌNH TẬP HUẤN NGHIỆP VỤ BÀN, BELL VÀ BUỒNG, LỄ TÂN, BẾP (DÀNH CHO NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN)
I. Kiến thức chung (6 buổi)
- Tâm lý khách du lịch
- Kỹ năng giao tiếp
II. Kiến thức chuyên ngành
|
TT
|
Các nghiệp vụ
|
Nội dung
|
Thời gian
|
|
1
|
Nghiệp vụ Bàn Bar
|
- Nhận thức tổng quan về chức năng, nhiệm vụ và công việc nhà hàng
- Bảy bước cơ bản để trở thành một nhân viên chuyên nghiệp
- Kiến thức về thực đơn
- Công tác Set-up (sắp đặt) bàn theo tiêu chuẩn quốc tế
- Kỹ năng ghi thực đơn cho nhà hàng
- Quy trình phục vụ
- Xử lý than phiền của khách
- Kỹ năng giao tiếp khách hàng qua điện thoại
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
2
|
Nghiệp vụ Buồng
|
- Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ buồng.
- Phục vụ Phòng khách.
- Dịch vụ phục vụ vào buổi tối
- Kiểm tra phòng khách
- Khu vực công cộng và các loại lau dọn
- Công việc của bộ phận phòng
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
3
|
Nghiệp vụ Bếp
|
- Giới thiệu về sơ đồ, cơ cấu, tổ chức bộ phận Bếp
- Phương pháp làm chín thực phẩm
- Quy trình, bày trí và thực hiện món ăn
- Vệ sinh An toàn thực phẩm và an toàn
- Phân loại cấu trúc thực đơn
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
4
|
Nghiệp vụ Bell
|
- Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ Bell
- Nghiệp vụ Phục vụ khách:
+ Mở cửa chào đón khách vào khách sạn
+ Vận chuyển hành lý
+ Hướng dẫn khách đến phòng ở
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống của khách hàng
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
5
|
Nghiệp vụ Lễ tân
|
- Giới thiệu về bộ phận Lễ Tân
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết than phiền của khách
- Đặt buồng
- Thủ tục nhận buồng và đăng ký
- Các dịch vụ cho khách trong khách sạn
- Thủ tục trả buồng và nghiệp vụ thu ngân
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
|
|
 |
|
|
Ngày hết hạn: 15/06/2016 08:51 |
|
|
|
Các tin khác cùng người đăng » Mrs Nga
|
|
|
|
|
Đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ an toàn vệ sinh lao động LH 0976324648 (328) Đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ an toàn vệ sinh lao động LH 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ .. . |
|
Tp. Hà Nội
17/03/2016 |
|
Dịch vụ tổ chức sự kiện LH 0976324648 (267) Dịch vụ tổ chức sự kiện LH 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - .. . |
|
Tp. Hà Nội
17/03/2016 |
|
Dịch vụ quan trắc và phân tích môi trường lao động LH 0976324648 (272) Dịch vụ quan trắc và phân tích môi trường lao động LH 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ .. . |
|
Tp. Hà Nội
17/03/2016 |
|
Dịch vụ kiểm định kỹ thuật an toàn LH 0976324648 (268) Dịch vụ kiểm định kỹ thuật an toàn LH 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần .. . |
|
Tp. Hà Nội
17/03/2016 |
|
Cho thuê phòng: phòng học, phòng họp LH: 0976324648 (225) Cho thuê phòng học, phòng họp LH: 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu .. . |
|
Tp. Hà Nội
17/03/2016 |
|
|
| | Các tin khác cùng người đăng » Mrs Nga (48) | |
|
|
Các tin đăng trước cùng danh mục » » »
|
|
|
|
| Xem từ 391 đến 405 (của 7492 Rao vặt) |
|
|
|
|
5 bước học Tiếng Anh qua các bài hát (232) Âm nhạc không chỉ để nghe mà còn giúp chúng ta rèn luyện Tiếng Anh rất tốt. Bạn đã bao giờ thử áp dụng phương pháp học Tiếng Anh qua các bài hát .. . |
|
Tp. Hà Nội
20/11/2015 |
|
5 trang Clip học Tiếng Anh miễn phí trên Youtube (273) Youtube là một kênh video tuyệt vời dành cho những người muốn rèn luyện kĩ năng thông qua các Clip học Tiếng Anh. Bạn có thể cải thiện vốn Tiếng Anh .. . |
|
Tp. Hà Nội
20/11/2015 |
|
Kinh nghiệm học Tiếng Anh với người nước ngoài (197) Học Tiếng Anh với người nước ngoài là phương pháp học được rất nhiều bạn trẻ áp dụng khi muốn rèn luyện cách phát âm, kĩ năng nói hay khả năng phản .. . |
|
Tp. Hà Nội
20/11/2015 |
|
Cao đẳng Múa Việt Nam liên tục tuyển sinh các lớp tiếng nhật từ cơ bản- nâng cao (329) TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ FIVE R LIÊN TỤC TUYỂN SINH CÁC LỚP TIẾNG NHẬT - Địa điểm: Trường cao đẳng Múa Việt Nam – Đường Hồ Tùng Mậu – Khu VHNT Mai Dịch - .. . |
1,400,000 đ
/ khóa |
Tp. Hà Nội »
Q. Cầu Giấy
20/11/2015 |
|
Học tiếng Anh giao tiếp ở đâu? – Những điều bạn cần phải biết (220) Bạn đang băn khoăn không biết nên học tiếng Anh giao tiếp ở đâu để có thể cải thiện tình trạng của mình hiện tại. Trước khi đăng ký học tiếng Anh ở .. . |
|
Tp. Hà Nội
20/11/2015 |
|
Tuyển sinh lớp học tiếng nhật tại Cao Đẳng Múa Việt Nam (286) TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ FIVE R LIÊN TỤC TUYỂN SINH CÁC LỚP TIẾNG NHẬT - Địa điểm: Trường cao đẳng Múa Việt Nam – Đường Hồ Tùng Mậu – Khu VHNT Mai Dịch - .. . |
1,400,000 đ
/ khóa |
Tp. Hà Nội »
Q. Cầu Giấy
20/11/2015 |
|
Cách học tiếng Anh hiệu quả từ GS Nguyễn Lân Dũng (275) Không được học một cách bài bản nhưng giáo sư Nguyễn Lân Dũng có thể thành thạo tới 4 ngoại ngữ. Các bạn hãy cùng nghe giáo sư chia sẻ cách học .. . |
|
Tp. Hà Nội
20/11/2015 |
|
Phương pháp tự học tiếng Anh hiệu quả (206) Người Việt Nam chúng ta khá bất lợi so với người nước ngoài khi học tiếng Anh, nhất là khi học kĩ năng phát âm. Nhưng gần đây, chúng ta đã bắt đầu .. . |
|
Tp. Hà Nội
20/11/2015 |
|
Bí quyết tự học tiếng Anh cho người mới bắt đầu (250) Để học một ngôn ngữ mới có thể rất khó khăn, đặc biệt đối với những người mới bắt đầu học. Nếu bạn nằm trong số những người mới học đó, có thể tham .. . |
|
Tp. Hà Nội
20/11/2015 |
|
10 trang web học Tiếng Anh Online hiệu quả bạn nên biết (274) Bạn hoàn toàn có thể học Tiếng Anh Online hiệu quả với chỉ một chiếc máy tính có kết nối Internet mà không phải mất bất kì chi phí nào. Trên .. . |
|
Tp. Hà Nội
20/11/2015 |
|
Học Tiếng Anh Online ở đâu tốt? Vài gợi ý hữu ích cho bạn (295) Bạn muốn tự học tiếng Anh, đặc biệt là học tiếng Anh giao tiếp nhưng không biết học ở đâu, có nhiều trang học tiếng Anh online mà bạn không biết .. . |
|
Tp. Hà Nội
20/11/2015 |
|
Cách học Tiếng Anh qua bài hát thông minh nhất (222) Cách học tiếng Anh qua bài hát có lẽ là phương pháp học vừa thông minh, vừa hiệu quả nhất đối với người học tiếng Anh. Bạn không những được trau dồi .. . |
|
Tp. Hà Nội
20/11/2015 |
|
Cách học từ vựng Tiếng Anh hiệu quả trong giao tiếp (266) Hầu hết những người đang học Tiếng Anh tại Việt Nam không thể giao tiếp thành thạo được bằng Tiếng Anh. Nếu bạn thật sự muốn dùng Tiếng Anh trong .. . |
|
Tp. Hà Nội
19/11/2015 |
|
Dạy Đàn Violin Chuyên Nghiệp - thời gian linh động (259) Dạy Đàn Violin Chuyên Nghiệp – 0918. 469. 400 – 0982. 013. 406 Dạy Đàn mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động . Đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp – .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. Gò Vấp
18/11/2015 |
|
Dạy Đàn Piano - Lớp Piano tại tphcm chuyên dạy đàn Piano (229) Dạy Đàn Piano Dạy Đàn mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động Đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp – nhiệt tình . Luyện Thi vào Các Trường : Nhạc .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. Gò Vấp
18/11/2015 |
|
|
| Xem từ 391 đến 405 (của 7492 Rao vặt) |
|
|
|
|
|
|
Đang xem » Chứng chỉ bàn bar, buồng phòng, khách sạn LH 0976324648
|
