bachhoa24.com
|
Chứng chỉ bàn bar, buồng phòng, khách sạn LH 0976324648 |
Khu vực: Tp. Hà Nội - Ngày đăng: 17/03/2016 08:51 - Đã xem: 253 |
|
|
Mã tin : | 1629279 Nâng cấp tin qua ĐTDĐ |
Liên hệ : CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG, Tên: Mrs Nga, Đ/c: P603, C6, khối 2, Khu Đô thị Mỹ Đình 1, Trần Hữu Dực, Từ Liêm, H, Tp. Hà Nội , Tel: 0976324648 |
|
Chứng chỉ bàn bar, buồng phòng, khách sạn LH 0976324648
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG
Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm - Hà Nội
CS2. Đường 3/2, Phường 11, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
Tel: (04) 66 823 930 - Fax: (04) 62873072
Hotline: 0976 324 648 (Mrs Nga)
Website: giaoducphuongdong.edu.vn
Email: ngavu.phuongdong.edu@gmail.com
CHƯƠNG TRÌNH TẬP HUẤN NGHIỆP VỤ BÀN, BELL VÀ BUỒNG, LỄ TÂN, BẾP (DÀNH CHO NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN)
I. Kiến thức chung (6 buổi)
- Tâm lý khách du lịch
- Kỹ năng giao tiếp
II. Kiến thức chuyên ngành
TT
|
Các nghiệp vụ
|
Nội dung
|
Thời gian
|
1
|
Nghiệp vụ Bàn Bar
|
- Nhận thức tổng quan về chức năng, nhiệm vụ và công việc nhà hàng
- Bảy bước cơ bản để trở thành một nhân viên chuyên nghiệp
- Kiến thức về thực đơn
- Công tác Set-up (sắp đặt) bàn theo tiêu chuẩn quốc tế
- Kỹ năng ghi thực đơn cho nhà hàng
- Quy trình phục vụ
- Xử lý than phiền của khách
- Kỹ năng giao tiếp khách hàng qua điện thoại
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
2
|
Nghiệp vụ Buồng
|
- Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ buồng.
- Phục vụ Phòng khách.
- Dịch vụ phục vụ vào buổi tối
- Kiểm tra phòng khách
- Khu vực công cộng và các loại lau dọn
- Công việc của bộ phận phòng
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
3
|
Nghiệp vụ Bếp
|
- Giới thiệu về sơ đồ, cơ cấu, tổ chức bộ phận Bếp
- Phương pháp làm chín thực phẩm
- Quy trình, bày trí và thực hiện món ăn
- Vệ sinh An toàn thực phẩm và an toàn
- Phân loại cấu trúc thực đơn
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
4
|
Nghiệp vụ Bell
|
- Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ Bell
- Nghiệp vụ Phục vụ khách:
+ Mở cửa chào đón khách vào khách sạn
+ Vận chuyển hành lý
+ Hướng dẫn khách đến phòng ở
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống của khách hàng
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
5
|
Nghiệp vụ Lễ tân
|
- Giới thiệu về bộ phận Lễ Tân
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết than phiền của khách
- Đặt buồng
- Thủ tục nhận buồng và đăng ký
- Các dịch vụ cho khách trong khách sạn
- Thủ tục trả buồng và nghiệp vụ thu ngân
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
|
|
|
|
Ngày hết hạn: 15/06/2016 08:51 |
|
|
Các tin khác cùng người đăng » Mrs Nga
|
|
|
|
Đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ an toàn vệ sinh lao động LH 0976324648 (336) Đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ an toàn vệ sinh lao động LH 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ .. . |
|
Tp. Hà Nội 17/03/2016 |
|
Dịch vụ tổ chức sự kiện LH 0976324648 (276) Dịch vụ tổ chức sự kiện LH 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - .. . |
|
Tp. Hà Nội 17/03/2016 |
|
Dịch vụ quan trắc và phân tích môi trường lao động LH 0976324648 (277) Dịch vụ quan trắc và phân tích môi trường lao động LH 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ .. . |
|
Tp. Hà Nội 17/03/2016 |
|
Dịch vụ kiểm định kỹ thuật an toàn LH 0976324648 (278) Dịch vụ kiểm định kỹ thuật an toàn LH 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần .. . |
|
Tp. Hà Nội 17/03/2016 |
|
Cho thuê phòng: phòng học, phòng họp LH: 0976324648 (231) Cho thuê phòng học, phòng họp LH: 0976324648 CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu .. . |
|
Tp. Hà Nội 17/03/2016 |
|
|
| Các tin khác cùng người đăng » Mrs Nga (48) | |
|
Các tin đăng trước cùng danh mục » » »
|
|
|
Xem từ 481 đến 495 (của 7492 Rao vặt) |
|
|
|
|
Dạy Đàn. Dạy Nhạc. Dạy Đàn Organ gò vấp (224) Dạy đàn organ - 0918. 469. 400 - 0982013406 Dạy đàn organ mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động . Đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp – nhiệt tình .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh » Q. Gò Vấp 30/10/2015 |
|
Dạy Đàn - học đàn tặng đàn. Dạy Đàn Guitar gò vấp (223) Dạy Đàn Guitar ( ghita ) Chuyên Nghiệp – 0918. 469. 400 – 0982. 013. 406 Dạy Đàn mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động . Đội ngũ giáo viên .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh » Q. Gò Vấp 30/10/2015 |
|
Khóa học tiếng Đức cho người đi du học (248) TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ VIET-EDU TUYỂN SINH KHÓA HỌC TIẾNG ĐỨC TỪ CƠ BẢN ĐẾN NÂNG CAO ĐẢM BẢO GIAO TIẾP TỐT SAU 01 KHÓA HỌC Cam kết đạt B1 – nếu không .. . |
2,800,000 đ / khóa học |
Tp. Hà Nội » Q. Cầu Giấy 30/10/2015 |
|
Dạy Đàn Violin ở tại gò vấp (210) Dạy Đàn Violin Chuyên Nghiệp – 0918. 469. 400 – 0982. 013. 406 Dạy Đàn mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động . Đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp – .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh » Q. Gò Vấp 29/10/2015 |
|
Dạy Trống nhạc. Dạy Chơi Trống gò vấp (189) Dạy Đánh Trống – Học đánh trống gọi ngay số -- 0918. 469. 400 – 0982013406 - Dạy Trống mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động - Đội ngũ giáo .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh » Q. Gò Vấp 29/10/2015 |
|
Dạy Đàn Piano - lớp Piano nụ hồng gò vấp (200) Dạy Đàn Piano Dạy Đàn mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động Đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp – nhiệt tình . Luyện Thi vào Các Trường : Nhạc .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh » Q. Gò Vấp 29/10/2015 |
|
Dạy Đàn Organ - Lớp Organ chuyên nghiệp (208) Dạy đàn organ - 0918. 469. 400 - 0982013406 Dạy đàn organ mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động . Đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp – nhiệt tình .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh » Q. Gò Vấp 29/10/2015 |
|
Dạy Đàn Guitar - học đàn tặng đàn âm thanh hay tuyệt (214) Dạy Đàn Guitar ( ghita ) Chuyên Nghiệp – 0918. 469. 400 – 0982. 013. 406 Dạy Đàn mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động . Đội ngũ giáo viên .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh » Q. Gò Vấp 29/10/2015 |
|
Dạy Đàn Organ - lớp organ cho thiếu nhi - dạy đàn (203) Dạy đàn organ - 0918. 469. 400 - 0982013406 Dạy đàn organ mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động . Đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp – nhiệt tình .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh » Q. Gò Vấp 29/10/2015 |
|
Dạy Đàn Guitar - học đàn tặng đàn mới (255) Dạy Đàn Guitar ( ghita ) Chuyên Nghiệp – 0918. 469. 400 – 0982. 013. 406 Dạy Đàn mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động . Đội ngũ giáo viên .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh » Q. Gò Vấp 29/10/2015 |
|
Tư vấn, hỗ trợ cấp chứng chỉ hành nghề xây dựng do sở xây dựng cấp (223) Viện đào tạo và bồi dưỡng cán bộ xây dựng hoạt động về lĩnh vực đào tạo và bồi dưỡng nghiệp vụ xây dựng quản lý. Viện đào tạo được thành lấp dựa .. . |
|
Tp. Hà Nội » Q. Cầu Giấy 29/10/2015 |
|
Liên thông CĐ, CĐ nghề lên Đại học Bách khoa Hà Nội (237) Trường ĐH Bách Khoa Hà nội là một trong những trường ĐH hàng đầu của Việt Nam với đội ngũ giảng viên gồm nhiều Giáo sư, tiến sĩ hàng đầu về khối .. . |
|
Tp. Hà Nội » Q. Thanh Xuân 29/10/2015 |
|
Dạy Đàn Violin - Lớp Violin. dạy đàn - dạy nhạc (221) Dạy Đàn Violin Chuyên Nghiệp – 0918. 469. 400 – 0982. 013. 406 Dạy Đàn mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động . Đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp – .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh » Q. Gò Vấp 27/10/2015 |
|
Dạy Đàn Organ cơ bản cho bé thiếu nhi (218) Dạy đàn organ - 0918. 469. 400 - 0982013406 Dạy đàn organ mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động . Đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp – nhiệt tình .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh » Q. Gò Vấp 27/10/2015 |
|
Dạy Đánh Trống - lớp trống gò vấp (196) Dạy Đánh Trống – Học đánh trống gọi ngay số -- 0918. 469. 400 – 0982013406 - Dạy Trống mọi lứa tuổi - trình độ - thời gian linh động - Đội ngũ giáo .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh » Q. Gò Vấp 27/10/2015 |
|
|
Xem từ 481 đến 495 (của 7492 Rao vặt) |
|
|
| |
|
|
Đang xem » Chứng chỉ bàn bar, buồng phòng, khách sạn LH 0976324648
|