bachhoa24.com
|
██████▬►Chứng chỉ bàn, bell, buồng phòng, bếp, lễ tân - 0978588927 (Hoài) |
Khu vực: Tp. Hà Nội - Ngày đăng: 21/07/2016 14:46 - Đã xem: 587 |
|
|
Học phí : 1,500,000 đ
Mã tin : | 1464221 Nâng cấp tin qua ĐTDĐ |
Liên hệ : CTCP GD Phương Đông, Tên: Nguyễn Thị Hoài, Đ/c: phòng 603, C6, khối 2, khu đô thị mỹ đình 1, nam từ liêm, hà nội, Tp. Hà Nội , Tel: 0978588927 |
|
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG
Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm - Hà Nội
CS2. Đường 3/2, Phường 11, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
Tel: (04) 66825380 - Fax: (04) 62873072
Hotline: 0978 588 927(Mss Hoài)
Website: giaoducphuongdong.edu.vn
CHƯƠNG TRÌNH TẬP HUẤN NGHIỆP VỤ BÀN, BELL VÀ BUỒNG, LỄ TÂN, BẾP (DÀNH CHO NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN)
I. Kiến thức chung (6 buổi)
- Tâm lý khách du lịch
- Kỹ năng giao tiếp
II. Kiến thức chuyên ngành
TT
|
Các nghiệp vụ
|
Nội dung
|
Thời gian
|
1
|
Nghiệp vụ Bàn Bar
|
- Nhận thức tổng quan về chức năng, nhiệm vụ và công việc nhà hàng
- Bảy bước cơ bản để trở thành một nhân viên chuyên nghiệp
- Kiến thức về thực đơn
- Công tác Set-up (sắp đặt) bàn theo tiêu chuẩn quốc tế
- Kỹ năng ghi thực đơn cho nhà hàng
- Quy trình phục vụ
- Xử lý than phiền của khách
- Kỹ năng giao tiếp khách hàng qua điện thoại
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
2
|
Nghiệp vụ Buồng
|
- Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ buồng.
- Phục vụ Phòng khách.
- Dịch vụ phục vụ vào buổi tối
- Kiểm tra phòng khách
- Khu vực công cộng và các loại lau dọn
- Công việc của bộ phận phòng
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
3
|
Nghiệp vụ Bếp
|
- Giới thiệu về sơ đồ, cơ cấu, tổ chức bộ phận Bếp
- Phương pháp làm chín thực phẩm
- Quy trình, bày trí và thực hiện món ăn
- Vệ sinh An toàn thực phẩm và an toàn
- Phân loại cấu trúc thực đơn
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
4
|
Nghiệp vụ Bell
|
- Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ Bell
- Nghiệp vụ Phục vụ khách:
+ Mở cửa chào đón khách vào khách sạn
+ Vận chuyển hành lý
+ Hướng dẫn khách đến phòng ở
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống của khách hàng
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
5
|
Nghiệp vụ Lễ tân
|
- Giới thiệu về bộ phận Lễ Tân
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết than phiền của khách
- Đặt buồng
- Thủ tục nhận buồng và đăng ký
- Các dịch vụ cho khách trong khách sạn
- Thủ tục trả buồng và nghiệp vụ thu ngân
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
|
|
|
|
Ngày hết hạn: 31/12/2016 14:11 |
|
|
|
|
|
Chứng chỉ an toàn vận hành thiết bị nâng - 0978588927 (Hoài) (614) CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 202 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm - Hà Nội CS2. Đường 3/ 2, Phường .. . |
600,000 đ / chiếc |
Tp. Hà Nội 21/07/2016 |
|
Chứng chỉ nghiệp vụ đấu thầu - 0978588927 (ms. Hoài) (663) CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add : P 603 – Nhà C6 Khối 2 –KĐT Mỹ Đình I –Từ Liêm -Hà Nội Tel: 04 6682 5380 – Fax: 04 6287 3072 Hotline: .. . |
|
Tp. Hà Nội 21/07/2016 |
|
Chứng chỉ cửa hàng trưởng kinh doanh xăng dầu - 0978588927 (641) CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 202 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm - Hà Nội CS2. Đường 3/ 2, Phường .. . |
|
Tp. Hà Nội 21/07/2016 |
|
██████▬►Chứng chỉ KẾ TOÁN THUẾ - 0978 588 927 (ms. Hoài) (619) CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm CS2. Đường 3/ 2, Phường 11, Quận .. . |
1,500,000 đ |
Tp. Hà Nội 21/07/2016 |
|
██████▬►Chứng chỉ nghiệp vụ văn thư, lưu trữ - 0978588927 (Hoài) (586) CÔNG TY CP GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG ____________ CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO .. . |
|
Tp. Hà Nội 21/07/2016 |
|
|
|
Các tin đăng trước cùng danh mục » » »
|
|
|
Xem từ 121 đến 135 (của 7838 Rao vặt) |
|
|
|
|
Con gái thích học khối B nên thi ngành nào, trường nào? (281) Em rất thích học khối B và định thi vào ngành Dược nhưng sợ không đủ khả năng đỗ vào mấy trường đại học ngành này. Vậy anh chị cho em hỏi trường nào .. . |
|
Tp. Hà Nội » Q. Đống Đa 13/06/2016 |
|
Tư vấn tuyển sinh liên thông học viện tài chính năm 2016 (209) LIÊN THÔNG HỌC VIỆN TÀI CHÍNH NĂM 2016-HỆ CHÍNH QUY Học viện Tài chính là trường đi đầu về đào tạo các ngành về khối kinh tế như Kế Toán, Tài chính .. . |
|
Tp. Hà Nội 13/06/2016 |
|
Đề thi và đáp án thi vào lớp 10 môn Văn tỉnh Bình Phước năm 2016 (308) Sáng ngày 10/ 6 tỉnh Bình Phước tổ chức kỳ thi tuyển sinh vào lớp 10 năm 2016 - 2017. Các thí sinh khởi động với 120 phút làm bài thi môn Văn. Dưới .. . |
|
Tp. Hà Nội » Q. Cầu Giấy 11/06/2016 |
|
Khóa học hè cho trẻ em tại Hà Nội (295) khóa học hè cho trẻ tại Hà nội, hoc hè cho trẻ 5 tuổi, học hè cho trẻ em, học hè tiếng anh trẻ em, hè cho bé học gì IXL Math & Skills xây dựng các .. . |
|
Tp. Hà Nội » Q. Ba Đình 10/06/2016 |
|
Tuyển sinh liên thông học viện tài chính 2016 (231) LIÊN THÔNG HỌC VIỆN TÀI CHÍNH NĂM 2016-HỆ CHÍNH QUY Học viện Tài chính là trường đi đầu về đào tạo các ngành về khối kinh tế như Kế Toán, Tài chính .. . |
|
Tp. Hà Nội 10/06/2016 |
|
Liên thông học viện tài chính chuyên ngành kê toán-ngân hàng (242) Học viện Tài chính là trường đi đầu về đào tạo các ngành về khối kinh tế như Kế Toán, Tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh. .. Của cả nước. Hàng .. . |
|
Vĩnh Phúc 09/06/2016 |
|
Liên thông học viện tài chính hệ chính quy đậu 100% (204) Học viện Tài chính là trường công lập trực thuộc Bộ Tài chính, đào tạo chất lượng hàng đầu trong khối ngành Kinh tế - Tài chính, là trường trọng .. . |
|
Hà Tây 09/06/2016 |
|
Tuyển sinh liên thông học viện tài chính nhanh nhất (213) Học viện Tài chính là trường đi đầu về đào tạo các ngành về khối kinh tế như Kế Toán, Tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh. .. Của cả nước. Hàng .. . |
|
Hà Nam 09/06/2016 |
|
Học liên thông học viện tài chính (229) Học viện Tài chính là trường đi đầu về đào tạo các ngành về khối kinh tế như Kế Toán, Tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh. .. Của cả nước. Hàng .. . |
|
Bắc Giang 09/06/2016 |
|
Tuyển sinh liên thông học viện tài chính hệ chính quy 2016 (226) Học viện Tài chính là trường đi đầu về đào tạo các ngành về khối kinh tế như Kế Toán, Tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh. .. Của cả nước. Hàng .. . |
|
Nghệ An 09/06/2016 |
|
Tuyển sinh liên thông học viện tài chính (201) Học viện Tài chính là trường đi đầu về đào tạo các ngành về khối kinh tế như Kế Toán, Tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh. .. Của cả nước. Hàng .. . |
|
Nam Định 09/06/2016 |
|
5 giá trị sống cha mẹ cần dạy cho con từ khi còn nhỏ (312) Lớp học hè cho thiếu nhi|Lớp học hè cho trẻ 4 tuổi|Các lớp học hè cho trẻ|Học hè tiếng anh trẻ em|Lớp học hè cho con| Toán tư duy cho học sinh tiểu .. . |
|
Tp. Hà Nội 09/06/2016 |
|
Liên thông học viện tài chính hệ chính quy chắc chắn đậu (196) Học viện Tài chính là trường đi đầu về đào tạo các ngành về khối kinh tế như Kế Toán, Tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh. .. Của cả nước. Hàng .. . |
|
Hải Dương 09/06/2016 |
|
Liên thông học viện tài chính hệ chính quy nhanh nhất (181) Học viện Tài chính là trường đi đầu về đào tạo các ngành về khối kinh tế như Kế Toán, Tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh. .. Của cả nước. Hàng .. . |
|
Bắc Ninh 09/06/2016 |
|
Liên thông học viện tài chính chuyên ngành ngân hàng-kế toán (200) Học viện Tài chính là trường đi đầu về đào tạo các ngành về khối kinh tế như Kế Toán, Tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh. .. Của cả nước. Hàng .. . |
|
Tp. Hải Phòng 09/06/2016 |
|
|
Xem từ 121 đến 135 (của 7838 Rao vặt) |
|
|
| |
|
|
Đang xem » ██████▬►Chứng chỉ bàn, bell, buồng phòng, bếp, lễ tân - 0978588927 (Hoài)
|