|
bachhoa24.com
|
|
chứng chỉ nghiệp vụ buồng bàn lễ tân chuyên nghiệp 0976324648 |
|
Khu vực: Tp. Hà Nội » H. Từ Liêm - Ngày đăng: 11/01/2016 08:59 - Đã xem: 1,465 |
|
|
|
|
| Mã tin : | 1410615  Nâng cấp tin qua ĐTDĐ  |
| Liên hệ : công ty cổ phần giáo dục Phương Đông, Tên: Huệ Nguyễn Thị, Đ/c: Phòng 202 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực, Tp. Hà Nội , Tel: 0976324648 |
|
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG
Add: Phòng 202 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm - Hà Nội
CS2. Đường 3/2, Phường 11, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
Tel: (04) 66 823 930 - Fax: (04) 62873072
Hotline: 0976 324 648 (Mrs Huệ)
Website: giaoducphuongdong.edu.vn
Email: kimhuephuongdong2111@gmail.com
CHƯƠNG TRÌNH TẬP HUẤN NGHIỆP VỤ BÀN, BELL VÀ BUỒNG, LỄ TÂN, BẾP (DÀNH CHO NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN)
I. Kiến thức chung (6 buổi)
- Tâm lý khách du lịch
- Kỹ năng giao tiếp
II. Kiến thức chuyên ngành
|
TT
|
Các nghiệp vụ
|
Nội dung
|
Thời gian
|
|
1
|
Nghiệp vụ Bàn Bar
|
- Nhận thức tổng quan về chức năng, nhiệm vụ và công việc nhà hàng
- Bảy bước cơ bản để trở thành một nhân viên chuyên nghiệp
- Kiến thức về thực đơn
- Công tác Set-up (sắp đặt) bàn theo tiêu chuẩn quốc tế
- Kỹ năng ghi thực đơn cho nhà hàng
- Quy trình phục vụ
- Xử lý than phiền của khách
- Kỹ năng giao tiếp khách hàng qua điện thoại
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
2
|
Nghiệp vụ Buồng
|
- Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ buồng.
- Phục vụ Phòng khách.
- Dịch vụ phục vụ vào buổi tối
- Kiểm tra phòng khách
- Khu vực công cộng và các loại lau dọn
- Công việc của bộ phận phòng
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
3
|
Nghiệp vụ Bếp
|
- Giới thiệu về sơ đồ, cơ cấu, tổ chức bộ phận Bếp
- Phương pháp làm chín thực phẩm
- Quy trình, bày trí và thực hiện món ăn
- Vệ sinh An toàn thực phẩm và an toàn
- Phân loại cấu trúc thực đơn
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
4
|
Nghiệp vụ Bell
|
- Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ Bell
- Nghiệp vụ Phục vụ khách:
+ Mở cửa chào đón khách vào khách sạn
+ Vận chuyển hành lý
+ Hướng dẫn khách đến phòng ở
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống của khách hàng
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
5
|
Nghiệp vụ Lễ tân
|
- Giới thiệu về bộ phận Lễ Tân
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết than phiền của khách
- Đặt buồng
- Thủ tục nhận buồng và đăng ký
- Các dịch vụ cho khách trong khách sạn
- Thủ tục trả buồng và nghiệp vụ thu ngân
|
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
|
|
|
|
 |
|
|
Ngày hết hạn: 28/01/2018 11:23 |
|
|
|
|
|
|
chứng chỉ nghiệp vụ quản lý nhà chung cu (1,442) CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 202 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm - Hà Nội CS2. Đường 3/ 2, Phường .. . |
|
Tp. Hà Nội »
H. Từ Liêm
15/02/2016 |
|
an toàn lao động tại Hà Nội (1,788) THÔNG BÁO Về việc mở lớp Huấn luyện An toàn trong lao động, Vệ sinh lao động (Theo Thông tư 27/ 2013/ TT-BLĐTBXH ngày 18 tháng 10 năm 2013) Công ty cổ .. . |
|
Tp. Hà Nội »
Q. Ba Đình
15/02/2016 |
|
chứng chỉ nghiệp vụ quản trị kho hàng 0976324648 (1,482) CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 202 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm - Hà Nội CS2. Đường 3/ 2, Phường .. . |
800,000 đ
/ chiếc |
Tp. Hà Nội »
H. Từ Liêm
15/02/2016 |
|
chứng chỉ hàn, điện 0976324648 (517) CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 202 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm CS2. Đường 3/ 2, Phường 11, Quận .. . |
|
Tp. Hà Nội »
H. Từ Liêm
15/02/2016 |
|
chứng nhận nghiệp vụ Vận Hành Thiết Bị Nâng (1,495) CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG Add: Phòng 202 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm - Hà Nội CS2. Đường 3/ 2, Phường .. . |
1,700,000 đ |
Tp. Hà Nội »
H. Từ Liêm
15/02/2016 |
|
|
|
|
Các tin đăng trước cùng danh mục » » »
|
|
|
|
| Xem từ 121 đến 135 (của 493 Rao vặt) |
|
|
|
|
Đào Tạo Và Cung Cấp DJ, Cho Thuê Phòng Tập DJ TyTy (909) MAKE SOME NOISE Studio (DJ-PHOTOGRAPHY-LIGHTING&SOUND) Địa chỉ : 258/ 8 Cách MạngTháng 8, P. 10, Q. 3 , TPHCM (Đối diện đường Hoà Hưng) Tel : .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh
12/12/2014 |
|
Thư viện bài giảng giáo án điện tử lớp 4 môn Tiếng anh (483) Danh sách bài giảng điện tử có trong đĩa giao an dien tu tieng anh lop 4 (theo giáo trình Let's learn) STT BÀI TÊN BÀI 2 Unit 2 Happy birthday 1 3 .. . |
90,000 đ |
Tp. Hà Nội »
H. Đông Anh
12/12/2014 |
|
Dạy Nấu Cháo Dinh Dưỡng (1,229) Với kinh nghiêm nhiều năm làm đầu bếp nấu cháo dinh dưỡng Chúng tôi chuyên nhận dạy nấu cháo dinh dưỡng tại nhà trọn gói. Với môi trường học tập .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh
11/12/2014 |
|
Bài giảng giáo án điện tử lớp 4 môn Đạo đức (1,345) Danh sách bài giảng điện tử có trong đĩa giao an dien tu mon dao duc lop 4 STT TUẦN TÊN BÀI 1 6 Biết bày tỏ ý kiến 2 7 Tiết kiệm tiền của 3 12 Hiếu .. . |
90,000 đ |
Tp. Hà Nội »
Q. Ba Đình
10/12/2014 |
|
Bài giảng giáo án điện tử lớp 4 môn Tiếng Việt (539) Danh sách bài giảng điện tử có trong đĩa giáo án điện tử lớp 4 môn tiếng việt STT TUẦN TÊN BÀI 1 1 TD-Mẹ ốm 2 1 TD-Dế Mèn bênh vực kẻ yếu 3 1 .. . |
90,000 đ |
Tp. Hà Nội »
Q. Tây Hồ
08/12/2014 |
|
Lớp tiếng Anh cho bé yêu 兒童英語班 (373) PRACTICAL LANGUAGE CENTER 兒童英語班 ü 創新教學 · 唱歌、遊戲、體操學英語，激發創意，寓教於樂。 · 自然學習，生動有趣，樂在其中 ü 外師親自授課 · 講究純正標準的英文 · 聽說讀寫全方位 Đường dây nóng: 0902-699 360 .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. 7
05/12/2014 |
|
Thư viện bài giảng giáo án điện tử mầm non lớp 4 tuổi CD2 (1,275) Danh sách bài giảng điện tử có trong đĩa Bài giảng điện tử Mầm non 4 tuổi - CD2 STT Chủ đề Nội dung 1 KHÁM PHÁ KHOA HỌC Bé với luật lệ giao thông 2 .. . |
90,000 đ |
Tp. Hà Nội »
H. Đông Anh
05/12/2014 |
|
Bài giảng giáo án điện tử mầm non lớp 3 tuổi CD1 (659) Danh sách bài giảng điện tử có trong đĩa giao an dien tu mam non 3 tuoi- CD1 STT Chủ đề Nội dung 1 LÀM QUEN VỚI VĂN HỌC Bác Hồ 2 Cá và chim 3 Câu .. . |
90,000 đ |
Tp. Hà Nội »
Q. Long Biên
03/12/2014 |
|
Dạy Đàn Piano Organ Tại Biên Hòa Đồng Nai (411) Nhận dạy đàn Piano - Organ- Guitar - Thanh Nhạc từ căn bản đến nâng cao cho mọi lứa tuổi tại Biên Hòa Thông điệp gởi tới cho các bạn yêu thích ca .. . |
|
Đồng Nai
02/12/2014 |
|
Bài giảng giáo án điện tử mầm non lớp 5 tuổi CD1 (641) Danh sách bài giảng điện tử có trong đĩa Bài giảng giao an dien tu mam non 5 tuoi - CD1 STT Chủ đề Nội dung 1 KHÁM PHÁ KHOA HỌC Ai đáng khen nhiều .. . |
90,000 đ |
Tp. Hà Nội »
Q. Tây Hồ
01/12/2014 |
|
Bài giảng giáo án điện tử lớp 1 môn Tiếng Anh (455) Danh sách bài giảng điện tử có trong đĩa Bài giảng điện tử lớp 1 môn tiếng anh (theo giáo trình UK) STT Nội dung 1 Letter A 2 Letter B 3 Letter C 4 .. . |
90,000 đ |
Tp. Hà Nội »
Q. Ba Đình
28/11/2014 |
|
Bài giảng giáo án điện tử lớp 1 môn Âm nhạc (542) Danh sách bài giảng điện tử có trong đĩa giao an dien tu am nhac lop 1 STT Tuần TÊN BÀI 1 1 Học hát bài Quê hương tươi đẹp 2 2 Tìm bạn thân 3 8 Bài .. . |
90,000 đ |
Tp. Hà Nội »
Q. Long Biên
26/11/2014 |
|
Bán phần mềm học tiếng Đức - Rosetta Stone German (499) Danh sách phần mềm: 1. Rosetta Stone American - 5 level + Audio Companion – 400k/ bộ. 2. Rosetta Stone British - 5 level + Audio Companion – 400k/ bộ. .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. 1
25/11/2014 |
|
Thư viện giáo án điện tử lớp 1 môn Toán (700) Danh sách bài giảng điện tử có trong đĩa giao an dien tu mon toan lop 1 STT TUẦN TÊN BÀI 1 1 Nhiều hơn ít hơn 2 2 Các số 1, 2, 3 3 5 Số 0 4 6 Tiết .. . |
90,000 đ |
Tp. Hà Nội »
H. Gia Lâm
22/11/2014 |
|
Trung Tâm Âm Nhạc Quận 7 tphcm (902) TRUNG TÂM ÂM NHẠC SHALOM Đào Tạo Âm Nhạc Chuyên Nghiệp Lời đầu tiên, Trung Tâm Âm Nhạc Shalom kính gởi lời chúc sức khỏe, thành đạt, hạnh phúc và .. . |
|
Tp. Hồ Chí Minh
20/11/2014 |
|
|
| Xem từ 121 đến 135 (của 493 Rao vặt) |
|
|
|
|
|
|
Đang xem » chứng chỉ nghiệp vụ buồng bàn lễ tân chuyên nghiệp 0976324648
|
