Chế độ bảo hành
bep tu hong ngoai
I. Điều kiện bảo hành miễn phí
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và có đăng ký bảo hành.
- Sản phẩm bị hư do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
- Phiếu bảo hành phải được xuất trình khi có yêu cầu bảo hành miễn phí. Trong trường hợp cần thiết, khách hàng cần phải xuất trình hóa đơn mua hàng.
- Số sê-ri máy, kiểu máy trên sản phẩm phải trùng hợp với số sê-ri máy, kiểu máy trên phiếu bảo hành. Số sê-ri trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa, chắp vá, hay bị dán đè lên bằng bất kỳ vật nào khác.
- Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chắp nối, không bị tẩy xóa.
II. Bảo hành tại nhà
Máy
loc nuoc ro
- Những sản phẩm thuộc danh mục bảo hành tại nhà: tủ đông, tủ mát.
- Những sản phẩm thuộc danh mục bảo hành tại nhà. Tùy thuộc vào mức độ hư hỏng của sản phẩm. Bộ phận kỹ thuật của bephongngoaitot.com sẽ trực tiếp khắc phục sự cố sản phẩm hoặc thông báo với trung tâm bảo hành của Hãng để bảo hành cho quý khách.
- Trong trường hợp sản phẩm phải đưa hỏng hóc không xử lý được tại chỗ. Nhân viên kỹ thuật sẽ xác nhận và chuyển về trung tâm để sửa chữa. Trong trường hợp cần thiết, Sanaky sẽ cho khách hàng mượn tủ trong quá trình sửa chữa. Phụ thuộc vào thỏa thuận của khách hàng với nhân viên kỹ thuật trong trường hợp phòng bảo hành sắp xếp được tủ cho mượn.