Hiện Dell đang tiến hành sửa chữa các lỗi trên thiết bị, đáng chú ý nhất là lỗi về khe cắm thẻ và lỗi kết nối Wi-Fi.
Hầu hết các sản phẩm trong lô hàng đầu tiên của Dell đều gặp phải lỗi này. Hãng đã thu hồi lại sản phẩm và tiến hành sửa chữa, hoàn thiện trước khi tung ra thị trường lần thứ 2.
Đối với vấn đề khe cắm thẻ nhớ bên cạnh khe cắm SIM, Dell cho biết khách hàng không được phép tháo thẻ nhớ ra vì nó có thể gây lỗi bởi hệ điều hành WP7 cài đặt 1 phần trên thẻ nhớ. Hơn nữa, khe thẻ không thiết kế cơ chế đẩy nên cũng khó có thể tháo ra được.
Dell vốn coi Venue Pro là sản phẩm chiến lược khi tham gia vào thị trường smartphone nhưng xem ra sự kiện này sẽ trở thành một cú vấp lớn của Dell.
Đến nay, tất cả sản phẩm vẫn đang được sửa lỗi tại nhà máy và Dell không công bố thời gian đưa thiết bị ra thị trường.
Hoàng Liên
