Dịch vụ định vị trên điện thoại di động
Đi chơi hay đi du lịch cả gia đình, bạn lo lắng lạc nhóm. Mọi việc đơn giản hơn rất nhiều nếu các thành viên có sim VinaPhone cài đặt dịch vụ FamilyCare. Đây là dịch vụ dò tìm thuê bao di động đầu tiên tại Việt Nam.
Dịch vụ định vị trên điện thoại di động hay còn gọi là LBS (Location Based Services) được phát triển trên nền tảng công nghệ GIS (Geographic Information Systems) - hệ thống thông tin địa lý kết hợp với các kỹ thuật định vị GSM, GPS. Thông qua việc tích hợp các công nghệ này vào thiết bị di động cho phép các nhà khai thác cung cấp rất nhiều các ứng dụng khác nhau cho khách hàng khi đã xác định được vị trí của họ.
Các dịch vụ LBS bao gồm 4 loại chính: Dịch vụ thông tin dựa trên vị trí (Location based information services) cung cấp các thông tin được lựa chọn và chuyển tải đến người sử dụng dựa vào vị trí của họ; Tính cước theo vị trí địa lý (Location sensitive billing) cho phép khả năng tính cước ưu đãi dựa trên vị trí địa lý; Các dịch vụ khẩn cấp (Emergency services) khi khách hàng gọi các dịch vụ khẩn cấp từ máy di động của họ, dịch vụ này sẽ xác định vị trí cũng như các thông tin cá nhân liên quan như tình trạng sức khoẻ, nhóm máu… và thông báo với thời gian ngắn nhất cho cảnh sát/cứu thương/ chữa cháy gần nhất; và dịch vụ dò tìm (Tracking).
Hiện nay, tại Việt nam mới có VinaPhone đi tiên phong trong việc cung cấp dịch vụ FamilyCare - dịch vụ dò tìm ứng dụng trong quan hệ cá nhân. Các nhà mạng khác như MobiFone cũng đang rục rịch thử nghiệm hệ thống để cung cấp dịch vụ này trong thời gian ngắn nhất.
Để sử dụng dịch vụ, soạn tin DK (FamilyFinder) hoặc TKN (FamilyTracker)_số thuê bao cần dò tìm gửi 9339. Với dịch vụ FamilyFinder, cước phí sẽ là 10.000 đồng/tháng, với FamilyTracker là 3.000 đồng/ngày. Để hủy việc sử dụng dịch vụ, khách hàng chỉ cần soạn tin theo cú pháp HUY gửi 9339.
Chiếc la bàn công nghệ cao: SMS Locator
SMS Locator của MobiFone là dịch vụ đầu tiên tại Việt Nam cung cấp địa chỉ (ngân hàng, cơ sở y tế, ẩm thực, giải trí, mua sắm,...) gần với vị trí của bạn nhất thông qua tin nhắn. SMS Locator giúp bạn nhanh chóng và dễ dàng tìm kiếm các địa chỉ bất cứ lúc nào.
Trong thời gian đầu, dịch vụ SMS Locator được cung cấp trong phạm vi 6 thành phố lớn nhất toàn quốc bao gồm: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, Quảng Ninh.
Bạn có thể tìm kiếm địa chỉ của các dịch vụ sau:
Địa chỉ đặt máy ATM gần nhất
Địa chỉ các NGÂN HÀNG gần nhất
Địa chỉ các cơ sở Y TẾ gần nhất
Địa chỉ các quán CAFE gần nhất
Địa chỉ các NHÀ HÀNG gần nhất
Địa chỉ các KHÁCH SẠN gần nhất
Địa chỉ các RẠP CHIẾU PHIM gần nhất
Địa chỉ các SIÊU THỊ gần nhất
Địa chỉ các trạm XĂNG gần nhất
Dịch vụ SMS Locator xác định được vị trí của bạn, và sẽ cung cấp cho bạn những địa chỉ hữu ích gần bạn nhất để giúp bạn tiết kiệm thời gian và thật chủ động trong mọi tình huống. Để biết các địa chỉ dịch vụ bạn cần, soạn tin nhắn: < Tên dịch vụ > gửi 9249
Từ chối, chặn cuộc gọi theo ý mình
Chặn cuộc gọi là dịch vụ tiện ích của VinaPhone cho phép khách hàng quản lý cuộc gọi đến máy điện thoại theo như mong muốn của khách hàng. Với tính năng Chặn cuộc gọi đến, khách hàng sẽ không lo bị làm phiền bởi các cuộc gọi quấy rối, các số điện thoại không mong muốn. Khách hàng cũng có thể tự tạo cho mình danh sách các số thuê bao được phép gọi đến máy của minh.
Để kích cầu sử dụng dịch vụ này, VinaPhone đang khuyến mại tặng cước cho khách hàng. Theo đó, trong vòng một tháng từ 20/3/2011 đến 20/4/2011, tất cả khách hàng là thuê bao trả trước, trả sau của VinaPhone khi đăng ký mới dịch vụ Chặn cuộc gọi sẽ được miễn phí một tháng thuê bao (10.000 đồng/tháng) để thỏa sức trải nghiệm các tính năng hữu ích của dịch vụ.
Để tham gia chương trình, người dùng chỉ cần soạn tin CHAN SDT gửi 9336 hoặc truy cập vào website http://cm.vinaphone.com.vn, click vào Đăng ký để đăng ký dịch vụ. Sau một tháng miễn phí, cước sử dụng dịch vụ được tính theo thông thường.
Không chỉ khách hàng VinaPhone, mà thuê bao của mạng MobiFone cũng có thể sử dụng dịch vụ chặn cuộc gọi. MobiFone đã cung cấp tiện ích này từ tháng 10/2010 mang tên Call Barring.
Dịch vụ giúp bạn không nhận cuộc gọi đến từ một hay nhiều thuê bao (cố định hoặc di động) trong Black list (danh sách các thuê bao bạn không muốn nhận cuộc gọi đến) hoặc chỉ nhận cuộc gọi đến từ các thuê bao trong White list (danh sách các thuê bao bạn muốn nhận cuộc gọi đến) mà bạn đã đăng ký.
Để sử dụng dịch vụ Call Barring, bạn có thể đăng ký/hủy và sử dụng bằng cách nhắn tin (qua SMS), qua USSD hoặc qua MobiFone Webportal. Cụ thể, soạn tin nhắn với nội dung qui định và gửi tới 999 để Đăng ký/Hủy và sử dụng các tính năng của dịch vụ.
Call Me Back: “Phao cứu sinh” cho thuê bao trả trước hết tiền
Dịch vụ Call Me Back là một tiện ích nhằm giúp các thuê bao VinaPhone trả trước, đặc biệt là các thuê bao VinaPhone trả trước không còn tiền trong tài khoản, thuê bao hết thời hạn sử dụng, thuê bao bị khóa 1 chiều có thể gửi đề nghị gọi lại cho thuê bao di động khác. Sử dụng dịchvụ, các thuê bao VinaPhone vẫn có thể liên lạc được ngay cả khi hết tiền trong tài khoản.
Để sử dụng dịch vụ, khách hàng nhập: *110*SĐT# rồi bấm OK. Trong đó: SĐT là số điện thoại di động khách hàng muốn đề nghị gọi lại, có thể là số thuê bao di động của mạng VinaPhone hoặc mạng thông tin di động khác trong nước.
Sau khigửi yêu cầu thành công, hệ thống dịch vụ sẽ gửi tin nhắn SMS tới người nhận nội dung sau: “Ban nhan duoc de nghi goi lai tu thue bao [số điện thoại của khách hàng]. Dịch vụ Call Me Back của VinaPhone”.
Để tránh hiện tượng một số thuê bao sử dụng Call Me Back để SPAM quấy rối cho thuê bao khác, khách hàng có thể sử dụng các tiện ích sau:
Chặn tất cả các yêu cầu CMB từ thuê bao khác: Soạn tin CMBOFF, gửi 900.
Mở tất cả các yêu cầu CMB từ thuê bao khác: Soạn tin CMBON, gửi 900
Nếu thuê bao A không muốn nhận được yêu cầu Call Me Back của thuê bao B, thuê bao A soạn tin: CMBOFF SothuebaoB, gửi 900.
Nếu thuê bao A muốn nhận được lại yêu cầu Call Me Back của thuê bao B, thuê bao A soạn tin: CMBON SothuebaoB, gửi 900.
Hiền Mai
