Gói cước mà nhà mạng cung cấp nhằm định hướng việc sử dụng dịch vụ của trẻ em một cách hữu ích và lành mạnh, đồng thời giúp Cha/Mẹ kết nối với con mọi lúc, mọi nơi. Theo đó, thuê bao Q-Kids được khai báo mặc định là thuê bao MobiQ và được phép sử dụng các dịch vụ của thuê bao trả trước thông thường (trừ dịch vụ M2U). Thuê bao Cha/ Mẹ là thuê bao di động trả trước của MobiFone sử dụng các gói MobiCard, Mobi365, MobiQ, MobiZone. Mỗi thuê bao Cha/Mẹ chỉ có thể đăng ký tối đa 02 thuê bao con Q-Kids.
Theo MobiFone, gói cước Q-Kids mới được cung cấp mang lại cho khách hàng nhiều tính năng ưu việt. Về hạn mức sử dụng, thuê bao Q-Kids có hạn mức sử dụng là 50.000 đồng/ 30 ngày, áp dụng cho tất cả các giao dịch trừ cước trên tài khoản (bao gồm tài khoản chính và các tài khoản khuyến mại). Khi sử dụng hết hạn mức này, thuê bao sẽ không sử dụng được dịch vụ khác (ngoài việc gọi và nhắn tin cho thuê bao Cha/ Mẹ) ngay cả khi tài khoản còn tiền đồng thời không bị giới hạn số tiền nạp trong tháng.
Thuê bao trẻ em có thể sử dụng chung tài khoản với thuê bao Cha/ Mẹ. Cụ thể, thuê bao Q-Kids được phép sử dụng tài khoản của thuê bao Cha/ Mẹ (để gọi và nhắn tin cho thuê bao Cha/ Mẹ) ngay cả khi tài khoản của thuê bao Q-Kids còn tiền và tất cả các cuộc gọi, nhắn tin từ thuê bao Q-Kids đến thuê bao Cha/ Mẹ sẽ được trừ tiền trên tài khoản của thuê bao Cha/ Mẹ theo quy định hiện hành.
Ngoài ra, các thuê bao này còn được tham gia đố vui và nhận thông tin học tập, giải trí. Thuê bao Q-Kids được mở mặc định tính năng tham gia đố vui và nhận thông tin miễn phí ngay khi đăng ký gói cước. Vào lúc 18h00 thứ 6 và thứ 7 hàng tuần, hệ thống tự động gửi gói câu hỏi có nội dung đố vui, các câu đố dân gian, đố mẹo, toán học phù hợp với lứa tuổi dưới 15 cho thuê bao Q-Kids để giúp các em nâng cao các kiến thức xã hội.
Ngoài ra, vào ngày thứ 6, thứ 7 hàng tuần hệ thống sẽ tự động nhắn tin cho thuê bao Q-Kids và thuê bao Cha/Mẹ về các thông tin học tập, giải trí bổ ích dành cho học sinh dưới 15 tuổi.
Trường hợp thuê bao Q-Kids không muốn tự động nhận câu hỏi từ hệ thống hoặc không muốn nhận thông tin từ hệ thống có thể hủy dịch vụ.
Với tính năng tìm kiếm vị trí, thuê bao Cha/Mẹ được cung cấp mặc định tính năng định vị để tìm vị trí của thuê bao Q-Kids ngay khi đăng ký gói cước. Cụ thể, mỗi ngày thuê bao Cha/Mẹ được miễn phí 3 tin nhắn tìm vị trí của thuê bao Q-Kids, từ tin nhắn thứ 4 trở đi sẽ bị tính cước theo mức cước quy định.
Một ưu đãi đối với thuê bao Q-Kids nữa là không giới hạn thời gian sử dụng (hạn sử dụng luôn là 60 ngày tính từ ngày phát sinh giao dịch nạp tiền, giao dịch có tính cước). Trong trường hợp thuê bao Cha/Mẹ bị hủy (do khách hàng yêu cầu hoặc do thuê bao bị khóa 2 chiều quá hạn,…) thuê bao Q-Kids sẽ được chuyển thành thuê bao MobiQ thông thường và quan hệ nhóm giữa thuê bao Cha/Mẹ và thuê bao Q-Kids sẽ chấm dứt. Sau khi chuyển sang thuê bao MobiQ, số tiền còn lại trong tài khoản và các dịch vụ hiện có của thuê bao Q-Kids vẫn được bảo lưu.
Để đăng ký gói cước Q-Kids, thuê bao Cha/ Mẹ có thể mang Chứng minh thư nhân dân (bản gốc) đến đăng ký gói cước Q-Kids tại các điểm giao dịch của MobiFone.
Hiền Mai
