Chiến dịch triệu hồi lớn nhất từ đầu năm 2012 này xuất hiện trong bối cảnh Toyota đang nỗ lực cải thiện hình ảnh sau hàng loạt sự cố về chất lượng trong mấy năm trở lại.
Nguyên nhân triệu hồi được xác định là do lỗi ở đèn phanh và vô lăng trên 3 dòng xe Camry, Venza và Tacoma.
Theo thông tin từ Toyota toàn cầu, chiến dịch này được tiến hành trên 70.500 xe Camry, 116.000 xe Venza và 495.000 xe Tacoma sản xuất từ năm 2009 đến năm 2011.
Cho tới nay, chưa có báo cáo về bất cứ vụ tai nạn hay thương vong nào do lỗi này. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn, Toyota khuyến cáo khách hàng cần mang xe về xưởng để kiểm tra và chỉnh sửa. Việc chỉnh sửa lỗi sẽ bắt đầu được thực hiện từ đầu tháng 4.
Hiện chưa rõ, các xe Toyota nhập khẩu tại Việt Nam có nằm trong diện thu hồi hay không. Trước đó, do sai sót trong việc cấp phát dầu tại dây chuyền lắp ráp tại Việt Nam, 72 chiếc xe thuộc các dòng Camry 2.4, Corolla Altis 1.8, Altis 2.0 và Vios G sản xuất từ 9/1 đến 12/1 bị triệu hồi để thay hộp số.
Sau một thời gian tăng trưởng liên tục và vững chắc, Toyota đã gặp nhiều vận hạn khi dính bão thu hồi rồi kiện cáo về chất lượng đồng thời mất ngôi vị số 1 thế giới do ảnh hưởng của thảm họa động đất và sóng thần tại Nhật Bản.
Minh Quang (tổng hợp)
