BachHoa24.com
Tìm nâng cao      
  Ðăng nhập | Tạo tài khoản  
Trang chủ » 10. Dịch vụ » Ăn uống- Khách sạn » Nhà hàng » Chi tiết tin

Kinh doanh nhà hàng và ứng dụng email marketing (P1)

  Khu vực: Tp. Hà Nội » Q. Cầu Giấy    -   Ngày đăng: 16/11/2015 08:41   -   Đã xem: 173

Mã tin :  1572844     Nâng cấp tin qua ĐTDĐ ==> Kinh doanh nhà hàng và ứng dụng email marketing (P1)Nâng cấp tin qua ĐTDĐ
Liên hệ :     nội thất 24h, Tên: Nguyễn Ku, Đ/c: cầu giấy, Tp. Hà Nội , Tel: 01638146567

Liên hệ người đăng ==> Kinh doanh nhà hàng và ứng dụng email marketing (P1)         Gửi cho bạn bè ==> Kinh doanh nhà hàng và ứng dụng email marketing (P1)Báo tin xấu ==> Kinh doanh nhà hàng và ứng dụng email marketing (P1)

Email marketing là một hình thức marketing khá phổ biến tại Việt Nam nhưng trong kinh doanh nhà hàng nó vẫn còn là một khái niệm xa lạ. Liệu nó có khả thi trong kinh doanh nhà hàng hay không? Bài viết dưới đây sẽ giải đáp thắc mắc của bạn.


>> Có thể bạn quan tâm : khóa học quản lý nhà hàng ngắn hạn tại trung tâm smartgoal


Khó khăn từ phía khách hàng


Kinh doanh nhà hàng hay bất kì lĩnh vực nào đều cần đến một lượng khách hàng trung thành, cố định để duy trì hoạt động. Muốn vậy bạn phải ra sức chăm sóc họ. Nhưng dở ở chỗ, mong muốn và khả năng đáp ứng được đôi khi không song hành cùng nhau. Và nguyên nhân lại nằm ở chính khách hàng.


Nhiều quản lý nhà hàng ăn uống ý thức được tầm quan trọng của việc chăm sóc khách hàng, họ đã chỉ đạo nhân viên lấy thông tin khách hàng để thực hiện những chiến dịch xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng. Vậy nhưng nhiều khách hàng bán tín bán nghi nên việc họ đưa thông tin thật là điều hiếm có.


Cũng khó trách được họ, cho số liên lạc thì nhận hàng loạt tin rác, cho địa chỉ mail thì bị spam liên tục. Thử hỏi ai lại không phiền lòng. Vấn đề ở đây là khi sử dụng email marketing, các chủ kinh doanh nhà hàng quá nóng vội. Bạn gửi thông tin khuyến mãi thật hấp dẫn để lôi kéo khách hàng nhưng lại không chọn lọc đối tượng nhận tin.


Ví dụ thế này: Ngày lễ tình nhân, bạn giảm giá cho các cặp đôi. Nhưng người nhận tin lại là một thanh niên ế nặng. Điều gì sẽ xảy ra, mang tiếng là chăm sóc nhưng bạn lại chọc giận họ. Khi bị làm phiền bởi quá nhiều tin không liê quan họ sẽ chán nản với hình thức email marketing của bạn, và giận cá chém thớt cả nhà hàng của bạn.


Một trường hợp nữa là trừ khi họ thường xuyên check mail, nếu không thì email của bạn là vô tác dụng rồi.


Kinh doanh nhà hàng và ứng dụng email marketing (P1)


Nhưng, cái khó ló cái khôn


Khách hàng khó khăn là vậy nhưng họ lại mắc một điểm yếu: Ham rẻ. Nói ra nghe chừng khá là châm biếm, nhưng đúng như vậy. Người Việt Nam có tính tiết kiệm, đời sống nâng cao hơn nhưng phần lớn chưa đủ dư dả để đi ăn hàng. Do đó, những dịp khuyến mãi sẽ là một nhân tố kích thích họ đăng kí thông tin cho bạn.


Kinh doanh nhà hàng cần nhiều mưu mẹ có cách quản lý nhà hàng tốt, và khi làm việc này cũng tương tự như vậy. Phần lớn nhân viên khi ngỏ ý xin thông tin khách hàng thường nói mục đích là chăm sóc khách hàng. Họ cũng đã nghe như vậy nhiều lần và nhận lại hàng loạt tin rác. Thông minh hơn, chủ kinh doanh nhà hàng hãy tập trung vào yếu điểm của họ. Hãy tiết lộ rằng sắp tới nhà hàng có triển khai nhiều chương trình khuyến mãi và hỏi họ có muốn đăng kí thông tin để nhận ưu đãi hay không. Gật đầu, tất nhiên rồi.


Hoặc bạn nên tích hợp việc lấy thông tin khách hàng với việc triển khai các chương trình tích điểm, nâng cấp thẻ thành viên. Đây cũng là những chương trình chăm sóc khách hàng. Việc kết hợp các chiến thuật này bạn sẽ đạt được hiệu quả kinh doanh nhà hàng mong muốn.


Đón đọc phần tiếp theo để hiểu thêm về email marketing trong kinh doanh nhà hàng nhé!

 
Bản đồ
Ngày hết hạn: 14/02/2016 08:41
Các tin khác cùng người đăng » Nguyễn Ku
Khánh Hòa trở nên khó khăn về hành vi vi phạm của các công dân Trung Quốc  (447)
Khánh Hòa khó khăn trong việc ngăn chặn hành vi vi phạm của các công dân Trung Quốc >> Xem thêm : chia sẻ kinh nghiệm phượt hà giang trong mùa lễ .. .
Tp. Hà Nội »
Q. Cầu Giấy

07/07/2016
Highway King - Slot Game of Malaysia online casino makes you high  (388)
Highway King - Slot Game of Malaysia online casino makes you high Malaysia online casino is a collection of over a hundred and fifty great slot game .. .
Tp. Hà Nội »
Q. Cầu Giấy

07/07/2016
Vay vốn ODA Nhật Bản mua nhà sẽ không có "bữa trưa miễn phí"  (420)
Vay vốn ODA Nhật Bản tài trợ mua nhà sẽ không có 'bữa trưa miễn phí' >> Xem thêm : diễn đàn rao vặt miễn phí mang lại khách hàng ngay sau khi đăng .. .
Tp. Hà Nội »
Q. Cầu Giấy

06/07/2016
Hãy quên cốc đi bây giờ uống trà phải bằng bóng đèn  (377)
Bóng đèn là nhiều hơn chỉ là chiếu sáng! Tại Sài Gòn và Hà Nội, họ đã trở thành một xu hướng mới kỳ quặc đó đã thanh thiếu niên của cơn bão mùa hè .. .
Tp. Hà Nội »
Q. Cầu Giấy

04/07/2016
Du lịch phượt khám phá quần đảo Nam Du thơ mộng  (461)
Khám phá vẻ đẹp hoang sơ của quần đảo Nam Du >>Xem thêm : phượt hà giang giá rẻ trong mùa lễ hội không phải ai cũng biết Nam Du đảo là tại huyện .. .
Tp. Hà Nội »
Q. Cầu Giấy

03/07/2016
Các tin khác cùng người đăng » Nguyễn Ku (187)
Các tin đăng trước cùng danh mục » Trang chủ » 10. Dịch vụ » Ăn uống- Khách sạn » Nhà hàng
 Xem từ 16 đến 30 (của 1438 Rao vặt)           1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ...         
Những nghịch lý cần biết khi kinh doanh nhà hàng  (169)
Mọi người vẫn nói trái đất tròn, nhưng không phải vậy. Thậm chí nếu bạn nói trái đất hình cầu cũng vẫn là đáp án sai. Vì thực ra trái đất khá méo .. .
Tp. Hà Nội »
Q. Cầu Giấy

10/11/2015
Tp. Hồ Chí Minh: Bát đĩa sứ ngọc, sứ ngọc bích đậm, sứ ngọc trắng, sứ ngọc hoa anh đào độ bền cao CL1572844P2 Bát đĩa sứ ngọc, sứ ngọc bích đậm, sứ ngọc trắng, sứ ngọc hoa anh đào độ bền cao  (217)
Chúng tôi chuyên cung cấp bát đĩa cho nhà hàng , khách sạn. Bát đĩa sứ ngọc, bát đĩa Melamine. Sản phẩm của chúng tôi đa dạng về mẫu mã, độ bền cao, .. .
Tp. Hồ Chí Minh »
Q. 1

10/11/2015
Khác biệt của quản lý nhà hàng thành công  (141)
Những người quản lý nhà hàng tài giỏi có suy nghĩ rất khác biệt so với số đông. Họ dám khác biệt và họ thành công. >> Có thể bạn quan tâm : khóa học .. .
Tp. Hà Nội »
Q. Cầu Giấy

10/11/2015
5 yếu tố giúp quản lý nhà hàng ưu việt (P2)  (254)
Ở phần trước chúng ta đã tìm hiểu về 2 yếu tố đầu tiên giúp quản lý nhà hàng ưu việt. Tiếp theo, hãy cùng Smart Goal tìm hiểu 3 yếu tố còn lại là gì .. .
Tp. Hà Nội »
Q. Cầu Giấy

10/11/2015
Marketing startup: Chìa khoá cho thành công  (135)
Marketing đang dần trở thành một công cụ gia tăng mức độ cạnh tranh hữu hiệu được các quản lý nhà hàng ăn uống tin tưởng. Nếu bạn muốn trở thành kẻ .. .
Tp. Hà Nội »
Q. Cầu Giấy

09/11/2015
5 yếu tố giúp quản lý nhà hàng ưu việt (P1)  (264)
Nhà hàng cũng giống như một công ty thu nhỏ được phân chia thành nhiều bộ phận và được điều hành bởi chủ nhà hàng và người quản lý nhà hàng. Chính .. .
Tp. Hà Nội »
Q. Cầu Giấy

09/11/2015
Cách đơn giản giảm chi phí trong kinh doanh nhà hàng (P1)  (227)
Kiếm lợi từ khách hàng không phải dễ, bởi bạn còn chịu sự cạnh tranh từ các nhà hàng đối thủ cùng sự khó tính của thực khách. Nghĩa là bạn là người .. .
Tp. Hà Nội »
Q. Cầu Giấy

08/11/2015
13 lý do bạn thất bại trong kinh doanh nhà hàng (P12)  (262)
Nhà hàng là nơi cung cấp dịch vụ ăn uống cho thực khách. Với cuộc sống ngày càng hiện đại thì thực khách không chỉ đến nhà hàng để được phục vụ ăn .. .
Tp. Hà Nội »
Q. Cầu Giấy

07/11/2015
Quản lý nhà hàng theo lời Bác Hồ dạy (P1)  (160)
Mỗi cá nhân đều có riêng một màu sắc cá tính, mỗi nhân viên của bạn cũng vậy. Tập thể những con người ấy đôi khi lại khiến bạn “điên đầu” để đưa ra .. .
Tp. Hà Nội »
Q. Cầu Giấy

06/11/2015
5 Nguyên tắc không thể quên trong kinh doanh nhà hàng(P1)  (247)
Kinh doanh nhà hàng có một đối tượng khách hàng rất rộng. Nhiều quản lý nhà hàng cảm thấy rất khó khăn khi hướng dẫn nhân viên các quy tắc về phục .. .
Tp. Hà Nội »
Q. Cầu Giấy

06/11/2015
Kinh doanh nhà hàng và những ưu tiên tài chính  (170)
Bản thân việc kinh doanh nhà hàng vốn đã là công việc phức tạp. Công việc này càng khó khăn hơn khi bạn quản lý nhà hàng là dân ngoại đạo và hoàn .. .
Tp. Hà Nội »
Q. Cầu Giấy

06/11/2015
Học cách kinh doanh nhà hàng từ “triệu phú sân sau”  (143)
Giống như chiếc đinh vít, người quản lý nhà hàng là chi tiết để gắn kết các bộ phận, liên kết mọi nhân tố để đưa nhà hàng tới thành công. Vậy nhưng .. .
Tp. Hà Nội »
Q. Cầu Giấy

05/11/2015
Cách quản lý nhà hàng chuyên nghiệp  (200)
Nhà hàng giống như một xã hội thu nhỏ, nơi bạn có thể gặp 100 người với 100 tính cách khác nhau. Việc bao quát mọi công việc trong nhà hàng dường .. .
Tp. Hà Nội »
Q. Cầu Giấy

03/11/2015
Tp. Hà Nội: Phần mềm quản lý nhà hàng BeeCa CL1572844P2 Phần mềm quản lý nhà hàng BeeCa  (189)
Kinh nghiệm từ những người kinh doanh nhà hàng đã chứng minh rằng: thất thoát trong nhà hàng phần lớn là do không thực hiện việc kiểm tra toàn bộ .. .
Tp. Hà Nội »
Q. Hoàng Mai

03/11/2015
13 lý do bạn thất bại trong kinh doanh nhà hàng (P10. 2)  (222)
Là chủ kinh doanh nhà hàng, bạn nên tự mình kiểm tra các báo cáo đó thay vì chỉ xem kết quả. Hãy tính toán chi phí cho thực phẩm sau khi trừ những .. .
Tp. Hà Nội »
Q. Cầu Giấy

31/10/2015
 Xem từ 16 đến 30 (của 1438 Rao vặt)           1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ...         
Xem thêm » Trang chủ » 10. Dịch vụ » Ăn uống- Khách sạn » Nhà hàng (1,685)
Tìm liên quan » Kinh doanh nhà hàng và ứng dụng email marketing (P1)
Đang xem » Kinh doanh nhà hàng và ứng dụng email marketing (P1)